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发表于 2013-6-5 20:01:02
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结果终于出来了,跟大家分享一下:) l) i- H; O) H/ N1 ~4 Z) x* X4 b2 F
12月27日下午3点43分,收到工行短信,拒付的款项已退回我的信用卡中。$ |4 H, N+ ?$ F# O5 p9 F! J5 }- h' E
整个拒付过程近2个月,期间致电工行客服3次,每次得到的答复都是‘处理中,还要多长时间未知’。% _' H& n" U2 y- ^$ Q3 x7 c, r- ?. x& d
最后一次致电工行客服,愤怒的要求其不要再给我这种官方辞令,要求其将我的意见传达上去。
$ x7 V. v( Z2 Z/ B! q- {# K0 j这次果然见效了,数日后,工行客服经理回电,告知正在加紧处理,让我耐心等待。' |! t1 F) T. ^( F) c w
一周后就等来了这个好消息。
# [, n. J% F0 C* d7 t& Q) M+ k- H希望对大家有所帮助。2 W! p) k" U# V3 c
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