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楼主: 就爱信用卡

对南宁运营中心不满的卡友进来帮顶:关于白金卡机场贵宾厅服务

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发表于 2012-2-25 07:41:29 | 显示全部楼层

4 s& U. G: U& [: v3 G$ L' d尊贵版白金信用卡 3600   5 \) M& U# I( j0 A
精英版白金信用卡 1800    这两种信用卡,的确是有机场贵宾厅服务的 而从字面意思理解,这两种卡,很显然属于白金信用卡  不管是高端的,还是低端的" {* P4 }% M0 `; d/ U2 h+ _$ m
从2月17日早上8点到现在,整整7天,3个客服(其中一个是黄建精理)  就同一个事情告诉错误答案,没有理由不怀疑是整个南宁中心学习了错误的业务知识。$ z0 y: t( Y% X$ Q
已经投诉,请对南宁中心不满的卡友帮顶,非常感谢
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发表于 2012-2-25 07:55:42 | 显示全部楼层
6 n' X& M- Z7 R/ r: o/ I* y
建行就是这种水平了。现在突然间不让我把名校卡普卡的额度调平了,说我的是学生卡,问题是 我已经交过新的材料办出新卡了。之前从一千一步步调到四万五,从来没说我的是学生卡不能调。
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发表于 2012-2-25 08:21:22 | 显示全部楼层

6 o; d# J5 V2 k回复 20# 桂系军阀
2 I4 s7 z  i" t1 f* E0 Z; R    我现在只是对南宁运营中心非常不满!
1 w  q" q3 R+ v" A  \6 o. y+ `3 S每次调额,只要是南宁接,肯定失败,转上海,则成功  : h$ R) i/ w3 N$ E" b3 \4 \$ M; X
每次都会遇到业务不专的客服,每次都表示会改进,但从来没见过实质性的改进!4 ^) {1 `! I7 |$ T6 i
这一次同样是,4个南宁客服(其中两个是“客服专员”,经理级别),在不同时间对同一个业务知道给出错误答案,在投诉之后,却一直偷换概念,否认之前所说“所有白金信用卡”,而是改成诸如:“钻石白金信用卡”“钻白”“高端”“一般来说”“一般白金信用卡”  ,从来没有一点认识到错误,一直试图欺瞒客户!6 T% o8 ~4 J& ^" @7 {2 j
坚持投诉到底!!!!# K3 c3 ^2 m; E3 ]6 }1 ?8 R; c
PS:在个人中心,看到您回复帖,呢称是:桂  我以为作为广西人士,您会站在南宁客服这一边……{:1_442:}9 J; i) q, ~8 ]* |) O
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