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发表于 2012-2-25 08:21:22
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回复 20# 桂系军阀 2 w9 s h! M5 I: g$ O+ Z: Y; s. \+ H
我现在只是对南宁运营中心非常不满!* Y3 C4 w+ ]2 h& ?$ R9 o: _( J
每次调额,只要是南宁接,肯定失败,转上海,则成功 + V Z, `( E4 K. D
每次都会遇到业务不专的客服,每次都表示会改进,但从来没见过实质性的改进!
. S5 C5 `- X/ ?. G' M0 p6 F- C4 Z这一次同样是,4个南宁客服(其中两个是“客服专员”,经理级别),在不同时间对同一个业务知道给出错误答案,在投诉之后,却一直偷换概念,否认之前所说“所有白金信用卡”,而是改成诸如:“钻石白金信用卡”“钻白”“高端”“一般来说”“一般白金信用卡” ,从来没有一点认识到错误,一直试图欺瞒客户!
; p4 g9 z, m0 P坚持投诉到底!!!!
+ i$ J: O- T! c0 ]( O9 j6 mPS:在个人中心,看到您回复帖,呢称是:桂 我以为作为广西人士,您会站在南宁客服这一边……{:1_442:}0 n6 X2 N0 B1 @" q ` J; H
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