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楼主: 就爱信用卡

对南宁运营中心不满的卡友进来帮顶:关于白金卡机场贵宾厅服务

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发表于 2012-2-25 04:10:33 | 显示全部楼层
  k) B: s7 E) ]3 Y# b$ v! T1 U* f
南宁坐席实在太差了   不管是从业务上,服务态度让
! }( c, v! W8 w并且不知道为什么,我的调额,只要是南宁接,哪怕是在影子额度下,都不会通过,但是转上海,就能通过
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发表于 2012-2-25 04:28:04 | 显示全部楼层
) a8 l8 t: y8 s  I2 ?( B
南宁有一个经理,叫朱可夫,貌似职位不低  这些建议应该向他反映试下    另外想问下,除两广客户,可能需要粤语服务,会转南宁,还有哪些地区会转南宁?
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发表于 2012-2-25 05:19:48 | 显示全部楼层

: I$ {# W" w. _" ^朱可夫可是苏联元帅,虽然最后没啥好下场。。。这名字取的8错哦。
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发表于 2012-2-25 05:50:31 | 显示全部楼层
- M6 c1 I" K2 T- n, S( q- r5 W
回复 14# vek
$ t* ?8 O5 `3 f! {    苏联元帅??    和南宁这个经理同名?
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发表于 2012-2-25 06:33:20 | 显示全部楼层
! ?9 ]0 c9 g3 A! R) f# i8 v7 T
哦哦  这些原来是花名~
3 X; R9 Z3 `: H% e4 P! F不过建行客服自报家门用花名,不大可能吧?
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发表于 2012-2-25 06:54:38 | 显示全部楼层
! b" I7 Z7 b2 M6 }
建设银行的客户拨打客服电话都有可能被接进南宁坐席的。因此每次都要问清楚,假设是南宁,果断挂机重播。
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