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楼主: 就爱信用卡

对南宁运营中心不满的卡友进来帮顶:关于白金卡机场贵宾厅服务

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发表于 2012-2-25 04:10:33 | 显示全部楼层
( e/ L$ f, c! N; a
南宁坐席实在太差了   不管是从业务上,服务态度让
, c3 e& H# l3 V7 B/ e/ v+ |7 s6 r并且不知道为什么,我的调额,只要是南宁接,哪怕是在影子额度下,都不会通过,但是转上海,就能通过
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发表于 2012-2-25 04:28:04 | 显示全部楼层

+ y: f& M1 i( P8 m6 m! A( V南宁有一个经理,叫朱可夫,貌似职位不低  这些建议应该向他反映试下    另外想问下,除两广客户,可能需要粤语服务,会转南宁,还有哪些地区会转南宁?
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发表于 2012-2-25 05:19:48 | 显示全部楼层
9 M4 G! l1 l- \2 C) ?( h
朱可夫可是苏联元帅,虽然最后没啥好下场。。。这名字取的8错哦。
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发表于 2012-2-25 05:50:31 | 显示全部楼层

0 f" {* ]2 [1 X: R/ g回复 14# vek ; y1 K. G! o7 a$ ^/ R+ U. \
    苏联元帅??    和南宁这个经理同名?
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发表于 2012-2-25 06:33:20 | 显示全部楼层

5 s1 N- t, r$ |8 g. I* E哦哦  这些原来是花名~3 {, w% ^8 F* i5 y. C
不过建行客服自报家门用花名,不大可能吧?
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发表于 2012-2-25 06:54:38 | 显示全部楼层

( o" Q1 ?- d5 u# ]7 K) W& H3 u& K5 o建设银行的客户拨打客服电话都有可能被接进南宁坐席的。因此每次都要问清楚,假设是南宁,果断挂机重播。
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