[西安]中国银行客户服务代表（座席员）招聘公告

ICBC_snowkisses · 发表于 2012-3-28 06:11:58

ccb95533总行直属呼叫中心是北京、成都、武汉和广州，信用卡运行中心在上海、苏州、天津、南宁

ICBC_bocgy · 发表于 2012-3-28 06:22:53

西安人“贱”（人力成本低）
5 ^ Y- l* {+ I4 A C因此我发现有些呼叫中心转移到西安了, P2 A' {6 n$ C1 u/ ^* z p
gx4301 发表于 2011-8-30 17:54

北上广深人力资源和场地设施成本太高，无法大规模扩充就要考虑其它分布地点。
设在这里，据说是由于西/合两个地方高校多。但用这样的待遇去招本科生，那能留的住人么。虽然现在就业形势严峻，但用不了多久就会干明白的，有点水平的人留不住。因此注定这是一个人员流动性高的职位，也注定了客户从客服得到的服务质量不会很看好，只能是对着资料念了。
相对合适的招聘对象以≤大专程度为好。

ICBC_gx4301 · 发表于 2012-3-28 06:32:29

北上广深人力资源和场地设施成本太高，无法大规模扩充就要考虑其它分布地点。& h( ^ [) |- O0 J% L3 e: p5 F8 Z+ }
设在这里，据说 ...) Q: _+ Z' Z" C# h5 r. M
bocgy 发表于 2011-9-3 03:01

我之前说的1000-1500这个工资一大堆人哭爹喊娘的都想去中国银行吗多么正规的单位去年我们那里xx区政务中心招聘一个网管最开始给的钱还不到1000呢后来我问他们要1500 感觉跟要杀了他们一样（那是刚回西安，确实是走投无路了）
西安大学多烂大学也多不过这是另外一回事情主要是本地的人贱（人力成本低）
不知道这种客服中心怎么做人才激励的例如做到问不倒，声音和林志玲一样嗲一个月就可以5000以上？或者只是当便宜的奴隶用而已人海战术能把客户糊弄过去就行
我原来专门分析过这个问题
http://bbs.xmxyk.net/viewthread.php?tid=160379
《现实中为什么没有好客服》

ICBC_yes1hg · 发表于 2012-3-28 06:53:11

北京的电话坐席2000不到，劳务派遣。要挣钱就必须卖客户资料。

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