我玩信用卡网--我玩卡 社区- 三大信用卡论坛- 中国专业的信用卡论坛 - 国内权威的信用卡网站-我玩卡网论坛

 找回密码
 立即加入我玩卡

扫一扫,访问微社区

楼主: 理财金66

怒了,如何投诉!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[复制链接]
发表于 2012-3-19 19:18:03 | 显示全部楼层

' W8 ~+ V) F8 O+ d, t% z; U各地对投诉态度不一样,就看当事之地如何了.我有次在南京一个分理处见营业时间公示为8:00,并且门开着,当走进后被一个工作人员拦住告知营业时间改为8:30,问及为何门开着?讲是让上班员工进出的.当时态度不太好.到了单位后打江苏省行95533投诉.并要求回复处理结果,不到中午被投诉的网点负责人和当事人均打手机表示歉意,并对我指出公示的营业时间与实际营业时间不符一事表示会赶紧处理.等下午下班时路过此网点,特地去门前看了一下.时间己变成8:30.+ ?6 v( o1 l% F4 U/ {0 K
以上证明省行95533肯定是把投诉转到了被投诉的网点.不然不会回我手机的.
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-3-19 19:29:02 | 显示全部楼层

- T! W0 L6 s, K: Z) L6 p这女的直接说:活动结束了,爱办不办。不满意你打95533去!
- o* ?% I1 P2 R& ]% z# B' t================; w9 {/ _3 C4 c
原话是否如此?如是,投诉的时候针对这句话多说几句。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-3-19 19:56:01 | 显示全部楼层
大部分回复都是假的,让客户觉得是处理过人员了而已,其实根本没处理
0 I9 t; o: E. eqiu2x 发表于 2010-7-31 12:59
事情解决就行了。现在又不是股改刚开始那阵,都是杀鸡儆猴,严重投诉事件直接下岗
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-3-19 20:11:00 | 显示全部楼层

1 i6 T; O) q( p  O8 L" H电话投诉了 先等等看吧
& ]) ~. I- ?+ P4 e' H& _2 M建行没有限定回复投诉进展的时间吗?
9 F$ @4 u; k  o- q  h4 z& b0 j客服说“这种投诉没有限定时间,但是您可以要求几天内回复”
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-3-19 20:16:46 | 显示全部楼层
$ r" g6 @3 w0 `8 g. a+ {( ?
调监控0 o- c  r7 _' L9 X8 x* z3 `' B) @$ V/ r
您的帖子长度不符合要求。 当前长度: 6 字节系统限制: 10 到 30000 字节
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-3-19 20:28:24 | 显示全部楼层

: s' F0 t- e0 C, ~投诉了有用吗?" l, w- z6 t) l  s' q  ~4 L2 H
要是我就整体注销。(虽然不是什么优质客户)
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即加入我玩卡

本版积分规则

QQ|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com ( 冀ICP备11023231号 )

GMT+8, 2025-7-5 01:59 , Processed in 0.121822 second(s), 18 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表