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楼主: 老卡友

招行五星服务实为虚构,大家来看招行如何不履行承诺

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发表于 2012-2-28 18:28:36 | 显示全部楼层

3 O- ~5 p, A5 h2 R8 N* l4 g要是我就每天都打8008205555,催促处理
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发表于 2012-2-28 19:45:15 | 显示全部楼层
+ O5 l% l9 T" Z- |2 j: O6 K& H
回复 7# cash
8 r/ K( q; S5 s- I( u没电话,每次都是手机打,(不好意思在办公室用电话打)
$ L- V) `$ I( X. i招行真是的,现在还没有声音
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发表于 2012-2-28 20:30:32 | 显示全部楼层

- ]1 f! i0 {. |- l+ x/ f+ [) f那就在手机投诉的时候增加一条:返还本次催促处理产生的话费!3 o- q" ~5 o) X4 C- u
本来,为了处理问题的合理消费应该是补偿范围内的
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发表于 2012-2-28 21:01:36 | 显示全部楼层
$ ~# C! G% F. n; X2 V- W0 K
回复 9# cash 7 z3 c) G- |. u7 a) {4 x
    呵呵,我连锅都不指望了,还指望给我话费……我真想谢谢招行了……已经觉得招行可笑得不行了……叫他们自己查查通话记录吧……查查打了多少次……今天是13号,过了半个月,看来邮寄确实比较慢,上海到南京啊,上海到南京啊……动车都一个小时。。。人家半年邮寄不来的,是工作态度还是处理速度……
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发表于 2012-2-28 22:00:49 | 显示全部楼层

/ k" Y/ d' u) C! V) S9 \6 i更新:招行再次跳票
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发表于 2012-2-28 22:39:45 | 显示全部楼层
2 J6 r3 u; m5 m" y1 L. z$ [
卡友告诉我,招行有”可能“给予补偿, M) P9 _" O5 @) v' o
包括:电话费以及邮费(招行寄错礼物,我寄回的邮费)
, j; B: P/ e+ x' C6 q7 U客服说无法答复是否会给予补偿。但客服5月5日回电,第五次承诺一周内”应该到“,”一周“是客服的预估。' B) Z# ^2 c. ?$ F
说没有到,再打电话投诉。
0 `5 }$ m( N* ]大家看看是否无语。
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