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中行客服是这样放客户鸽子的

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发表于 2012-2-8 11:36:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
& `2 t% |! C* L5 v6 H刚才有个信用卡的问题,打过去找客服, Z*no6X&}( @! ]: e- c) q* p' k
先是语音,等了15分钟,电话那头一直在报“客服忙,继续等待请按1”,1`1P9Y}gBD]# e8 A" V2 P, r# o' t! d# v  s
我持续按1,终于,终于,等到人工接听了, z(us,\[.MBW}P/hN4 }# l- B7 ]+ o& P
听我解释了半天,明显他们也搞不定。f|9Q_2H8l
/ K4 L1 W3 K4 P( ]. s* i搞不定就承认搞不定呗,)Y|uY-oI,Jo0Z( w1 k0 R" ^2 O+ d, k: r+ c1 f; `
可对方电话里说“我去帮您问一下”,然后就继续放音乐,再也没有回来了。。。。yY!d% m( w7 F* m6 H. v
GE;kb0f
2 f- O7 e& z3 q7 {# Q这一下我老人家一等足足等了20分钟,掐着表等的,丝毫不夸张,N*byD+u W9|$ Z- C1 \) t6 r/ F  r* p1 b' a
电话的那一头一直在放音乐,就是没人回来听。+fNbeG( x8 r& l, t/ `6 S$ u- H$ Q( s
这么牛b的客服,这么恶心的伎俩,V+ag9yT+f'La
5 P! X' r: B( Y- C我靠,服了。。。。) {+ M3 s) T: h- V9 w  |
         
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发表于 2012-2-8 13:07:51 | 显示全部楼层
5 Q$ m4 J$ K* U/ W1 T  U+ R0 f. l
)jiong% )jiong% 中行的客服是不怎么样
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发表于 2012-2-8 14:05:51 | 显示全部楼层

! N" Q/ E- Q1 l" E  C7 ~9 v这太过分了吧.
; ]0 E5 |- z0 }6 r. I8 ~. i
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