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农行客服“坐席忙”

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发表于 2012-2-1 08:24:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
. v( T" V( ?$ V: x8 T我要改地址,“只能”打他们那个客服电话 A*V7Qg&@*I!k1U,C
6 F* E4 W' A# C6 n/ e% X. @座机只能打800,手机只能打一个上海的座机长途(95595没有任何用),f$| PZ$Xt
$ c- H  G* R5 p“只能”人工办理a8nK)F,K
, q1 g7 e+ G$ b& V7 N/ v* `8 h8 ?- Ys0h-cA
$ s/ I- X+ s! l3 O而我早上上班前,上午上班时段,下午上班时段,夜里11点时段(S E4h&O6u)ic4q) e7 K8 F: Z& z1 g' P
每次都连续打3~5次,手机打过,也用农行营业柜台的经理电话打过' l; J1 K& d- x! f
gGyQV2qt C:Z) E, ~3 t# O  G
没有一次不是“坐席忙”:hOi1Y'p J"UNS
9 z1 Q; y- F6 X' c$ ]e0 M0 a+ @2 ^- x1 b1 F4 X; _! E* q
2H5[7X;}8V. S& Y3 O: _9 ?- I7 w+ Q
好吧,我不改地址销卡行了吧d%u3R8vTP|8S  y4 o4 p- B7 \- S0 c3 C/ ?& k! p
一切程序同上。c%Y%Y}W;u\0N
4 s9 g% e  L- \, J2 y5 ak TdI%E[^qoV:q0 f8 ~  b. K) g! ~
;Y&[LD3f*VG.c
( E3 y0 g- I% t9 {6 W$ b唯一一次交互成功,就是激活卡,由于是语音自助,只需要按数字。0Gu+A[(hg2\
7 `# _8 k( B: Y; r9 a( d6 j*M G2j5\a*N,x7tP( }" _- _( w8 i, I3 ]  G
现在只能先凑合用着了nnd*]2F8I3wiOAQ?yD
6 p- e, J8 i; _8 m6 G小心翼翼不敢超期,不敢丢卡,要不然后果不堪设想,根本没人理。
+ I: x3 E! {# v# |         
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发表于 2012-2-1 08:26:23 | 显示全部楼层

) b' \3 Z8 W4 Z0 @7 U我打人工大概也就等了3分钟
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发表于 2012-2-1 08:29:51 | 显示全部楼层

$ k0 q# M) R2 a" }, U* D窃以为农行abc电话是95599,服务到永久
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发表于 2012-2-1 08:33:18 | 显示全部楼层

) w6 l) x+ |" D; \3 y0 F; Z6 P  B客服电话都不好打.
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发表于 2012-2-1 08:34:50 | 显示全部楼层

' `# u& e" J) h! r  V工行的电话也是永远都打不通的。。。。。
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发表于 2012-2-1 08:37:36 | 显示全部楼层
7 L! i- G5 R8 b% P  s2 r
信用卡中心的还行,打了几次很顺利
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