本人和农业银行上海网点的工作人员对话.高度关注

就爱信用卡 · 发表于 2012-1-31 23:15:25

办信用卡的问题很精彩,大家交流起来,共同保护人民的合法权益.V+XlVE.G3ci} _
8 J$ r# ]9 a' b- @0 T& J这个农行的工作人员QQ是392889554请站在正义一边的朋友,一起抵制这样的工作人员kp;|}r:H*CI0hw
) {8 m5 V* v6 N0 ^( e$ J2 ]农业银行网服 10:35:05?P5n2^0DE
$ H1 e$ T. W5 W: e% W请问你是上海本地户口还是外地户口Gkh,UH)o-w  A4 a6 c( l% L- k2 f9 K# g, x" \
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# d* N& f* r' Afn5J@I
0 \: N; n) k6 Q! E" Q* L2 S理财先生 10:35:05\q)]n;Wna
7 v. G! ~! F# lc&RSz; P; f9 ?# Y' K8 u
共10000元人民币 "kp c2W6F_*[
! K# V. P* b9 I5 i" s8 h6 h1 H{1_} \%n"x(D3u"E6 ^0 p9 u8 d: h2 k+ R
理财先生 10:35:17j2R_I!V#yu1x
) [% T2 U( ^3 Y; O$ t$ O我是外地的U5@[ Gt_( P, A" Z  H( F1 w3 c8 O3 t
有上海市居住镇 o5bSFv8 l8 T$ C1 U, y" @
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/ ~. {8 w+ v4 C% H$ Q农业银行网服 10:36:02QzD~'Q1?0h&z8X0 n- _& k# H. K" `3 a; R
不好意思，目前我们网点只能办理上海本地户口*D7A[S$N7 k$ _7 q" p6 P, s4 Y
J*mB*\:Np%U
* t$ \2 l1 _9 n* F4 y) B理财先生 10:36:31fKh!Ry:bUOI|
4 U9 S& p; F" f9 C我从没有申请农行的啊 Gfh7g]c,JcNPl
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理财先生 10:36:45TLU1EZyO2 r! D" h  S$ K8 [+ S: H
因此这次想申请.你们比中行还严格吗 /AGK{Q7T2LOd  G- v/ K3 V( h5 w% Y
1coGK&p$Aj
  k+ m! @6 s0 O7 G- Y2 b4 aQA
; K. R3 Z8 S. ~农业银行网服 10:36:52.HF.hbX$S:ydY
0 b& N) \8 U9 x我有朋友是其它银行信用卡服务中心的J&}aM/Q;`%_3q
) A) J. ?1 {0 `6 T7 M% ~:h/nT- H9 ~& i/ v) ]6 j( Q
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农业银行网服 10:37:03Wx,S"gAG y
! V5 d5 n9 U8 C1 q' M0 j我想其它银行的你可以办的zA:l%e
3 T. @9 `2 A$ k; u5 X: W) U; i- ~p&z!h
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8 j$ m4 }1 T) O- X3 p9 J: i& D理财先生 10:37:05|yq/JU$FPV
6 t* M) H" n$ O8 V6 O3 ]我很想要农行的啊, .P$H6Wz1}'L)? x! B! W5 ?$ k6 Z5 V
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! [) ^' I8 |$ a8 N理财先生 10:37:24E\"om(J?I
6 x. K. l' J; E& t$ r其他行的我办那个那?中行国有行有了,网点多,招行服务好有了 7Q*FshSL' ?, \. M9 [/ ^( q5 s& g, `
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% q9 Y8 `5 q* n, m. d农业银行网服 10:37:30Xi7Z5GR(f+|V
0 x8 U: h& {# Q6 k1 \1 D0 hQQ：9142***** 深发的，我朋友加一下应该他那边可以的V ri+^T"g)_
0 `& \3 e6 s5 J:i,CS[J%Va:g& A; K' s1 R7 j9 w4 i) e
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! b, M. q" Y* z理财先生 10:38:31e [@& L6 F; o+ Y$ j' f7 G8 E+ u# y" f3 m
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( Y% ?& B9 r! e' @" l我不想办深发的,只想办农行的"@lrQt
6 ~3 f6 S/ L' m3 W能告诉我农行对外地户口为什么不能办吗? !cPD8~m/a|3z
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5 ]" a' X9 t0 r+ s农业银行网服 10:38:54~yO#r:?O3XB#{; a5 Y6 [* c; ]
目前我们网点不收理G}]#L-w%a
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. c- l- [: T8 P# _' S3 I理财先生 10:39:05#Da S3h STN
5 a) o& j  [0 V, }1 L& C你可能望记一点很重要的,我是持卡人信用良好,有稳定工作,和其他外地人是不一样的  t-w"A+t:}^ d7 m9 }3 h9 K6 [! m, W4 P
0y+[._O,^gp%i/E, B+ d+ w. y, o
理财先生 10:39:27az%Pm#g8G4q(T2_c
5 r) A! |% k  \7 L6 w% w& }因此不是任何的政策都是一样用的 6e7m-wD1n$R7@g2@7y1 O: d) {* {  ]4 Z+ e
PQ}6B)U%_o5 c; N& h. V# C
农业银行网服 10:39:50v\ZqPtaG
) J# r/ l  w' l4 S不好意思，我不能帮你0~1mo*Ufq\1W6u2 G1 W* {% N4 e3 J
H&f#WZx2upF3a_& m' Z. y$ I9 @
理财先生 10:39:56op2@K\'|0C-J2[o
' c( J9 w9 j5 S) Q, _要灵活一点,不要太老板了 j4C(mM\U$ n  _3 y. h0 r/ V* [% r0 ]! C8 S
D# g6 Q- @) c: g; G! ?0 U2 D% |
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农业银行网服 10:40:14:C
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6 N9 H/ ]: q; Z0 B7 q" E- v! ~. ?或者等政策好了再说好吗m!hO:M[!Do3 J0 D  V1 }% \3 Z: {
K'{r^$SZ@8 S8 |  W6 [% M9 R
理财先生 10:40:37#aaVpEj-hR* j  q# ~' T$ c: n, z
我打算最近去申请一下试试,打算到上海南汇支行提交,我上周了解了一下,他们说可以,为什么网点的说法都不一样那 0t9ykARv/HN.s0Skm) W, Q$ ?, \! @: ]0 i0 Q
0K+lL'S$q#L#\
; g3 i+ Q3 q" y: e" T: ]0 |, I# a理财先生 10:40:54q/}yb6y/L
+ k+ i/ `; F0 h% x我为此专向农行信用卡中心了解了一下,打电话他们说可以的 &Vp]xV+U*qZd%J- y- f' C* ?- X+ @5 E: k
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农业银行网服 10:41:04@3`[@?tI/E
- d6 \. o; L" o( Z' V- Z% J每家网点有自己的政策h/ N  F" J3 b) b) e6 f0 Y; v0 ]( q
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c)L!E+{d/ Z$ T  C9 n# E, C
理财先生 10:42:09V]8b0fA[1X' z1 O) X$ B" U5 S. \; J
信用卡中心说我可以办的,我打电话帮我的情况告诉他们了,他们说可以,问我在那里我说在上海他说可以到网点交表的,假设有的网点拒绝可以换家或当时至电信用卡中心,他们和网点对话 y$A"`LKu\*b#G(UF X
& V$ w9 \4 U* r" Y'GXB1hC;CY7E
* {2 w; y2 U6 ?& c+ c8 ]理财先生 10:43:12T`&uZR"YJNc$Ir
" v% }# m! t; D我看到你的信息想从你那交表,但是你这么说,可能是不可以的,我打算明天周一从上海南汇支行交表 0{*pFj%[2R1nj  J# T. y, Q1 N" c! X- p
(jH&u(m;?qK,N?b
5 ?* X. E9 {3 A理财先生 10:43:231l#~je;I#_7_(Td# o: w" c1 i4 n; A2 x" S
我早上问了一下,他们收的+B*xkUy:K]+gT, Q6 [- O1 |) W- v! p$ B6 {" I
zV6sc(B
" A: G" Z2 c( c' gGD4BjFq
1 e) [" m& a! _e" F* z' k) p# }% h" `2 e. w
理财先生 10:43:422C*T1MI'HJr
1 @* f6 c- P7 ^7 U最终审批权是在卡中心而不是网点啊 8Ic}/g$y5\$m!l`8 k& K2 E( U) K* A
$z)f~B3Fu.J
+ T8 P9 R2 h( n( r0 u1 L5 Y7 x理财先生 10:43:45R!PiCc3\ajy6n- V. z: ]3 G5 h/ S& H& R/ \! F
和中行是一样的 /Q_/f.n9`vO) U. _( $ o2 n: A
,H7CE;bn$c7P
# {0 x# W+ z0 V9 h理财先生 10:45:10x~"MP7Zs&U_7{
9 ^$ S/ e9 B- M6 y+ o8 g6 I国有银行其一的中国银行有3张额度分别单一,共9000元,招行先办的,才1000.上周五提额到4000元 9$@r}A d&|,a+a5}0]4 D% I0 E4 s) z# \/ H# F& N$ D, V+ Z
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2 k  ^6 s2 ]7 p5 X7 w: h6 O) T0 OxV
$ z5 r3 R: T$ \& g" [5 M2 Tz6 e! J& w) |! b  g
理财先生 10:45:209[5z2g{0|c5Ivu*X
8 I1 X; S  N! i3 w3 @8 e持卡半年以上#|[:U*Lwb: K! g+ z1 `( M$ o, [/ H
I+f-^
  B  q. u$ b5 F& B2 I, _9 p9 MlJ;@+]6E$g!?
* H8 j! l) ~; [& U+ Z: \, r6{A$cRDi*H8 h6 o* j3 F. ^. I& ~; ?) [
理财先生 10:45:40;f'lj1[&~/j
& |! w+ y, W. ^+ N+ n还款良好,还有对账单和电子账单 3eiP;}; r4 i, C+ s7 ^1 g& {
@Z5~3P" k6 x: N% s: L5 A
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5 P1 f1 n+ W/ f; X& ^3 l)ij]a3yZf  {! j/ |; j! l# S+ y  `
理财先生 10:45:48-OuQi1|i})ME- y# O. o' i" j- ^4 b% M3 y1 r
而且是全额还款 z\OuHI5^
+ N8 T5 e: G( {" w1k9j)Z,p1F_I. m2 n# d. Q3 x( ~. U  L! C7 P% F
理财先生 10:46:02[2mH9 u+ k. P, `5 M; Q1 ?6 x
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, d  U7 Z8 W. @! M我不想信农行会拒绝我 5b/E
3 s4 ?& y+ f7 y. s' fh$ p' E% ^1 U' O3 |, {
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+ ]6 @) q! ?! k( C  d1]n*WO
& ]6 ^# C# W$ y3 g7 u7 l?]Q! }( G3 }  K% y0 Q% r
理财先生 10:47:14Rn9gk#a.\`f8_. L, f2 g- N' \% S
明天打算,交身份证+居住镇+中行信用卡+招行信用卡+对账单+手机话费实明制+单位开的收入和工作证明 E!LX5j,|*D6r. \' J2 r! q1 f3 |
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; y! O+ p6 G5 T农业银行网服 10:47:150^( l: G3 j5 d# w
NOOf?%|, G, z5 w2 y& M! J6 ?
您好，我现在有事不在，一会儿再和您联系 H+x8}$FOx7Q&J2 W; P' n4 A8 d4 z9 p  ~/ t8 Q" Y
理财先生 10:47:36~ksW
, v+ _, I; f" S; d- e  v8 W: k3 bA\) k0 [0 Z" ?0 r+ v) I6 R
向农行南汇支行交表 KS7F@xSo&e
8 ]/ l( o8 \" E- z3 r8 G!e]w8[Av7an
. A% M! W# f# O# A: W: T; |$ N农业银行网服 10:47:38Vk@n2S``$I,{^9Be
; B* A; K5 Z( [; i您好，我现在有事不在，一会儿再和您联系)D'{!h%_;R}?$ ^# p% E' T, C3 k- H5 B" x
农业银行网服 10:53:00'@JuII;p~n
6 \: q& z+ X/ ]" }@#_7 G) H* S4 D+ `, Y: O
这位朋友很奇怪，我们网点这样规定我只能按分行行长的套路。为什么一定要和我搞辩论赛呀$iE3S-|9gx}
  K4 B1 p# B6 G- w  t' t$ f4 l理财先生 10:53:49d6~7O*s^3xO
" I5 K7 C6 J+ V( `) @+ o由于你有没有感觉到一种很大的问题,假设你是女孩子我就不说了,话不好听,假设是男的,我就要说你了
% e) z# Y$ q9 j4 t" Bn
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6 ?) q3 t6 K% l( h: k& M  i, kC(q4U~G8 e' o6 n6 J  \
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K!L5ki; W! G& n; k7 V# i; ]
理财先生 10:54:52,b&WD?sdl%i0fw
; {' j( \& Q3 m" q0 O# I% n+ I6 o% G你知道,你的说法是什么,分行行长说法就一定是对的,他让你抢却你也要去抢却吗 'x-Nr$D2Pg"k- x, E% j5 N8 z. E& j
'Q0]R*f8P+R"q;A E7RY/D" K: b4 P5 n. t1 {
理财先生 10:55:259^HsK:n2s
9 H, `1 {: m; q3 L你让你们分行行长到信用卡中心的经理面前说,看看他们的关点是不是一样的 AcUID;w}!R.Z3Q
  @, M9 {" o) ^' h  ge}W fY
9 }3 ?  t: V4 i5 p2 J7 @0 n农业银行网服 10:56:08|4bU
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. u6 ?7 o) q0 P8 V7 Rg- i$ @/ {6 P& P. z
你好，朋友，哪个地方能办，你自己去好吗，+ W2 [$ T) I  l! }, {
Kh;l6 z( G  R! g% o6 W3 K
J"lI
% c. R' M; v; g" o: q/ F农业银行网服 10:56:15{ Yh0W6TCi. J5 i' B9 X- u5 b' _
我服了你5N QJ3^J@b
  F% o8 m- g3 W& bk%z^;Y;I]
" _8 p. R9 Y. Q# [# `) O: a- H理财先生 10:56:17
. b; `) J- L1 n8 g- d' e, FY!IX7s C5wSX
! ?8 |/ }& w" r: J$ K你知道国家最近全国人民代表大会新的法规是什么吗?不要搞其是问题,要触进和诣 Z_&~AN!ZFf{  p2 X! \' e6 T5 u" H! N7 R
Y3uZ!\5z4|^$_5 s) c$ F8 P5 K
理财先生 10:56:56YA|[T4gQ1b8 {0 b5 R1 R1 C7 h
我是教你,你知道吗?你的态度很不好,望你以后改掉这样的却点 .x/b-~"?Sl0?I6^
: Z# ]( z# x* L; X: o8S3MAv+\Ai
7 \* ?+ K6 m4 f7 [理财先生 10:57:14!F2w%\;f"C8H
7 K7 _+ [1 ]" ?9 D/ H2 L" Q不要在搞什么违背人民的事情 y*PhQ( V+ k8 f; x. C; n2 @
y{*Yt*q2`4 S$ U& N  q. a$ \) N
SU:U7kh
  v$ W" v% _' [: e理财先生 10:57:40%C  ?7 v# f& a* J% Z7 I, T9 J' Y  H. r
um-zS'Q8^
- a+ J% I3 W- j- p/ _, ~外地人不是人吗?外地人就没有有钱人吗?外地人就没有有信用的吗? hbz0u y x7}X)P
! I0 `- S; ?* ]Y'a8t:_Y)g; o) m; h, V, U* D: Z
理财先生 10:59:45m5Cn~!JeaX8 K  t8 e4 J5 P5 ?0 i# d% K
你好,首先我不是真对你,而是就是论事的,%X9f
# f8 g; L6 [, J* |3 RCA(V5 J7 a9 v( r2 s% ?7 t: \: k
你说本地人能办信用卡,请问我是企业人事部的,我管的部门有个保安,是本地人,他一个月1500元左右,没有吃的,实记一个月能有多少钱在身上??ia*|3l\RIRK3`9a8l(^* e$ b; K/ ^- n8 t3 }! U' r
这就是你所谓的上海人,本地人,我都替你脸红啊,丢人啊 0B \xG2$^8\q# i2 G8 O6 V1 g2 b* ]; U
n(K'Q3V1Yf.S+o(mDXP- Z6 C! r; a; S! `& S6 `- h
理财先生 11:00:418TqO9E+je6?+v
$ t9 g" ?, N; c  R+ P6 p8 M' q我一个月拿了他3个月左右的,年终红包4万 @4Isc:H8Ok}, s7 ]: p9 k0 U) N* u% P; u
:teG*?Y8 Q5 |7 ^+ @: Q1 z
\
1 V3 {6 $ Z+ q5 x8 k理财先生 11:01:35|\)JSnv#a9 j" `* ]  w. }
难道我没有还款能力吗?我现在持有4张信用卡,包括上周提额的共14000元人民币了,X@x*OjNV(u$ N3 W' G. U7 ~: r% C& E& P' g+ R1 O
请问中行和招行是傻子吗 ~(phsQ?, Z/ s( @' O$ L0 ^# `* S5 E. I
0A{?d0LP- ]- J2 w  X" g' N
理财先生 11:02:38dYzE^n%R/g
. d5 k, ]" R; y9 t你的关点,耐至全农行的关点都要全部改掉这样的不好坏心态.要面对现实 /Jc4D8eC} l
! h* W2 |* h, ^: k& ^Fua4M`1H]^)xf8L"aj
) A; q  W6 o1 f: R8 A. b% s理财先生 11:04:25gKV,ag4k$o
) G. _1 x" ~7 Y* V0 n+ r5 [我的电子邮件119*****1@163.com+NA&B9`f#M2 A! o$ a; u8 N2 \# [3 Y) i
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~K)G3vUE
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[此贴子已经被严平稳于2008-4-13 17:37:22编辑过]

ICBC_理财饼干 · 发表于 2012-2-1 00:50:07

农行的客服，国有银行实在不敢恭维~~~

ICBC_cmbchina · 发表于 2012-2-1 02:11:07

我倒是觉得银行有他们自己的规定，有的银行就不愿意给外地人办卡，这个规定并没有违法之处，因此不要在银行规定上去计较这些问题，这样会让工作人员很难办。@y(m,iZf0q6u
+x|jB}*P
某个银行不给你办卡不代表你的信用低，消费还款能力低，银行有选择客户的权力！

ICBC_19760723 · 发表于 2012-2-1 04:13:18

我估计那家伙刚刚从地里回来j
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农民好累的哟!!!!.~5?%P^HW}
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不过交行也好不到那里去呀(HIli
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当打开电脑想想今天发生的事情就来火-----/\/k(S#G;y]aU
早上刚刚下班就收到办了好久的兴业信用卡,呵呵,好好快乐哟r8l4IHxxi(N
{
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又有银子或卡刷了.想想这种便利日子还真很好H0n,q9@gWxJ
0B0t(P7S'Gl!z[~!F
由于我手中已经有两张交行信用卡,正好今天同事约我一起用信用卡去刷部电脑回来玩玩0B6M5N(Y\)f1T
r(i*p_.E@Q"Kk
去苏宁电器看中部笔记本,这才想起忘记当时这个卡的信用度是多少(由于去年我们同事办的交行卡是5万,应该是一样的哟)a&|%F!hK
想到这儿别让人家当是去商场涮羊肉,还是打打客服问问的
}o0|9OW
m6W3e1Y n&GO5Xr0f&e|.S
经过好几分钟的选择选择再选择,终于有一声音还算很好的MM接听电话,一查)v|L@#v0L o/@)ktw
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3000大洋!^7PkhY&H-V
妈呀!!3000大洋够洗脚哟!!4co i#N$v
^*O_b x
当时就告诉MM,我们是冲着同事的介绍才办的这张卡,为何我们收入相同,工作职位相同,但是信用卡的额度却不同呢???'LmB&_E
@}
当然,MM的回答大家不用想也知道,无非是一通什么规章制度啦什么什么的i7lclS F'@
ac$v e?z.E0v Y
我就告诉她,试想要去买一棵葱和二根香菜的话完全没有必要去办这个鸟卡c6L$zz;v?
可是要买一二种电器或出去玩玩的话,这个鸟卡也办不成什么鸟事!!_.\4J}~uaN2c+{
当时我的意思是能不能通融一下,先升一下信用额度用用再说(由于我当时手里的兴业卡就有这个功能哟)EB`]8Q
看来那个MM也是个打工小妹,做不了主A2p4v,S*`u
R }O)e
她帮我转接到了个专处理此类事情的那里8S,d+|)}dL-j?PK
还好又是个MM,当然又是一番老调重谈外加高谈阔论
kP1Z*K[
是呀,当时想话费一定又费了不少$EvpJM{9}7R&V
$yu)aKG@(r
还没一来二回呢,这位看来好像是根葱的MM直接告诉我8I`!J^+n
半年后根据消费记录才能考虑6\&sGa!jy2}'X
或者你不乐意就消卡/?7q&m%I+~0U
GT8W|/gI*{"_
{&O
妈的,老子来火+O2`R._d0N
这就是交行的服务态度f
o?8VK6Flt\IA%e
办那个鸟卡到是自己给自己找气受%ec]y!fE2s
当然,我个人到是认为那位MM的回答是代表了交行的一种企业文化,这让我不由得想起我们敬爱的铁老大I1VT |#\pD2uxv
只能再次说牛牛牛}a
{i.j)}
还有我能做的就是,第一时间把那个鸟卡销掉Ro|
Jt3E
mf/Ft[.hP;w
同时,强烈呼吁广大没有入火坑的同胞们NB]'zas~
^C'Y4r
O!J.} o"u/{
千万不要办交行的信用卡y*w
i.MsX'r
当然,您老要是没气找气受的话

ICBC_风之灵语 · 发表于 2012-2-1 06:04:05

怎么说呢，我无法支持楼主的观点。#]SuS1[C zNm
a6Iw'h9cWgW
首先我不认为这个客服的服务态度恶劣，这个客服已经把政策讲得很清楚了，也没有过激的语言。态度挺好的，也比较客气了。7j:n1yl0pF
P_%|7e@e-Z
其次我认为这个政策不是这个客服能够改变的，因此再怎么跟客服说也没有用，而且有点为难人家的意思。KV'n+F0\,Z

%m$B0i+A[
最后，我觉得办理信用卡，其实就是办理小额贷款，也就是向银行借钱。既然是找别人借钱，人家当然爱借不借，作为借款人应该是没有权利强制要求别人借款的。

ICBC_喜之郎11 · 发表于 2012-2-1 07:36:57

跟楼上观点基本相同"pmc*aHo*~ @ L3vQ
楼主有这些话跟人家客服说再多有什么用，人家只是规定的执行者，并且从头到尾那个客服很克制。

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