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朋友的爸爸因意外事故去世了,去世一年多以后突然收到农行信用卡中心的催款函。 1?nT
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: q! A( {' ~ f1 X! d说是朋友的爸爸有一张农行的信用卡,应该付年费了。(2009年12月)x7ADR.eC- ^ W, ?" {( z: U- t/ m& g
对于朋友来说,他并不知道有这张卡的存在,而且,其爸爸生前已经把自己消费的部分全部还清,这次的费用完全是由于年费产生的,而且是其过世一年后的。s[2B {4]+x
4 ^- E0 {: k ^* [6 Q于是朋友致电信用卡中心,说用户已经过世,要求注销信用卡。 ,w$v+g{KG
8 ^+ n7 G8 `) a, O& I2 z然后农行信用卡中心说需要死亡证明等相关证明才能注销。 8i*J'a.ZBP+ H! S2 G7 j' Q* B+ ~2 K- Y f2 j
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于是朋友将相关证明传真到上海信用卡中心,并同时将相关证明送到当地的农行信用卡中心。上海以及当地的信用卡中心都说“请示领导后答复”。 ;J
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1 R* @/ L) }4 O. n% C8 |; k O于是等待中………{I#W:GvW2@3p-x8m$x
' x& D( h G/ {5 z之后的若干月,信用卡中心的答复没有,但催款单月月都有。
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2 R7 K* `* \/ g' s于是朋友主动联系信用卡中心,信用卡中心说要还款以后才能注销。朋友不认同,对方还是说“请示领导以后答复”j$ ]' o/ I5 M9 P; i" v
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朋友不认同这种做法,理由如下:&^p(B%nM
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1.既然要求提供了死亡证明等相关资料,信用卡中心就应该主动注销这张卡;co" f,at
" g0 b5 ^' ^: w7 k5 B9 ~ C5 D. L2.所谓的欠费,是年费,且产生时间是在持卡人死亡之后,并非其生前的消费产生的。$r*HtZ0k@'s.L
5 W+ j% z6 ]3 r8 L2 G2 ^; b/ y2 d. y假设是其父消费产生,那么我也认为应该还,但实际并不是。7r i/W4_ap8 b6 z' X; ?" n) n
我认为农行信用卡中心的这种行为实在过分,对死者的信用卡征收年费,难不成这张信用卡可以刷冥币?可以在阴间使用?4km8UBb3Z] E- |3 q$ L7 F7 O
3.请示领导的结果是什么?到底是“领导”说了算?还是制度说了算?g_3~xxWm%e; _ u6 S' V, W
简直就是霸王条款!2`b]`:c4P'd]( S, p; \9 v& f F
太气人了!W.P})](xuc;\v4 i! x1 {5 x7 t F- ]* B. y
居然要收亡者的钱!
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