/ _( r! u8 }. ~* j* v7 b今天到中移动去用我的乐白关联自动扣费,常试N次都失败.
% `: y" Y% H( S6 D指点02095533,说明情况后,就说绝对支持这服务和功能,说我卡片状态或者有帐户有什么问题,让我带卡去网点检测,去到网点,他们给95533这答复囧死了...., B( ^9 R0 R6 L9 |- L. ~: J
检测帐户和卡片状态都正常后,我随即致电95533,95533说给我查.
- T7 E q+ N! u30分钟后收到答复,居然用BIN表没有更新来肤浅我...." I8 i$ T0 a* ^& ^) U/ R+ @# s( g
要求投诉,并解决问题.
/ M" ^/ k" h' E* [卡片已经发行几年,现在还存在BIN表没有更新,这是不能接受的.一个普通储蓄卡都能做到的事,你们的贵宾卡居然不能做?太搞笑了吧.... 他们推到商户去,我反问,你们发行新卡,不会要求相关商户去更新这事嘛? 同样的,发卡2 3个月,不完善,这个可以理解,但是卡已经发了几年,是绝对不能接受的.
& W1 N! A/ {0 [! F! ^7 [作为投诉单记录,等3个工作日$ j( `6 I) l$ r' R% G; X: p
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发表于 2012-6-1 05:04:35
