建行邮件投诉的效果还真不错

工行粉丝 · 发表于 2012-3-19 13:23:23

本帖最后由 gx4301 于 2010-7-1 01:45 编辑
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7.1更新下事情的结果
西安建行某人打电话过来    告知是由于持他行卡过多总授信过高导致被拒................
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如题建行信用卡网站公布了一个联系邮箱：ccbcc.zh@ccb.com
前几天发现自己邀请办的首卡被无征信拒了是可忍孰不可忍昨天写了一封email投诉
今天接到建行卡中心 02138690588的电话我又把事情说了一遍她说帮我查询下  还是很很好的

ICBC_gx4301 · 发表于 2012-3-19 14:44:55

这就叫很好啊
3 W8 c# x& a+ U+ T- {0 Y阳光医生发表于 2010-6-27 11:55

当然我之前工作时自己的邮件客户端例如outlook或者foxmail 习惯都是设置5分钟收取一次邮件
收到别人邮件需要立即答复的
言归正传不是所有的人或者所有的银行都能这样反馈的
有些人就压根就是土鳖丫一星期估计都不会去看邮件
有些是能力不够每天发向某某邮箱的邮件都是上w级别的怎么处理？

ICBC_桂系军阀 · 发表于 2012-3-19 15:31:02

最后回给你个不痛不痒的答复。比起零售部门，信用卡中心对待投诉的处理那是非常之不透明。

ICBC_gx4301 · 发表于 2012-3-19 15:57:40

最近似乎是某某部门和某某部门联合出台文件告知银行加强银行卡的审批例如进件标准而且还要看持卡客户他行卡片的数量 balabalabala
反正我悲剧了

ICBC_xieqiusi · 发表于 2012-3-19 17:49:53

结果结果呢？？？楼主来报告一下呀

ICBC_gx4301 · 发表于 2012-3-19 18:10:26

假设楼主真的是总授信额超标的话，那相信哪家银行也不敢冒着被银监和央行处罚的风险来向您发卡的..{:1_405: ...5 C% c# O7 x4 E! B$ w5 a. {
PWL 发表于 2010-7-1 04:46

才9家银行的（可能吧一会数下）总授信没超过16万也没多少....
最近似乎不允许这样我也没话说反正我够用了就是娱乐下

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建行邮件投诉的效果还真不错

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