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中行客服的失误,大家看看投不投诉?

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发表于 2012-3-10 16:51:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
& N  Y/ [* [; T$ P2 o本人有两张中银卡 一张携程2k,一张都市卡10k。今天想消掉携程卡,但客服MM一不小心把我的都市卡给消了,还不能恢复。携程卡还没消成,我的都市卡申请下来开卡还没消费过,最后我大爷般的叫她自己看着办,客服MM几乎哀求的说给我重新发一张 卡号不变 额度不变 补扣年费。我这个火啊  大过年的!!
* ^* b6 L; C& C  _' E/ G         
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发表于 2012-3-10 17:02:21 | 显示全部楼层
. [0 J: R9 D2 U0 k. f, ~0 h4 [! |
算了吧,人家也是大过年的,怎么办呢?
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发表于 2012-3-10 17:29:58 | 显示全部楼层
  y, o: P4 \$ {6 v* y: j2 f+ i7 n7 J
怪只怪中航销卡没有后悔期
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发表于 2012-3-10 18:13:53 | 显示全部楼层
  k) T; q0 Y6 x5 c
不销就没有这个问题了
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发表于 2012-3-10 18:46:01 | 显示全部楼层

! i- H! {2 G5 X这个还是要投诉的,只有投诉了才能进步,我支持投诉,并且投诉期待答复
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发表于 2012-3-10 19:03:47 | 显示全部楼层
. e7 P3 ^: g5 `7 b) V
但是好像听说 投诉成立扣当事人一月工资 ,有点太狠了
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