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网银互联出了问题,中国人民银行的哪个部门负责???

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发表于 2012-2-28 14:20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
  C  ]4 c! {  c7 K3 w光大银行的网银互联功能,签约与解约的操作,有一个严重的问题。1 |4 G7 y6 \. Y: Y
WINDOWS操作系统的默认情况下,是阻止弹出窗口/对话框的。
7 p1 E9 e* X  `1 K/ V: v' s在解约/签约的过程中,一旦阻止了弹出窗口/对话框,用户习惯上肯定会点击“允许”
4 e9 ]/ a4 H- F% l$ Y$ A但是,页面就被刷新了。而绝大多数银行的网银,均禁止页面的刷新功能。因此也就自动退出了此次网银的登录。
8 X3 f1 x% ]4 G, @1 ^& Y/ |" V这样一样,再重新登陆上来,就找不到签约/解约的页面了0 ^7 S' r; i& Y9 d/ k
反映给光大,说记录了下来。不知道什么时候才会回复4 g1 [3 W# [4 J2 c  q
反映给招商,费了好大劲查出一个24位数的报文标识. T. |- G1 t4 u! |) |- h# X) N3 j4 f
让我把报文告诉光大方。
1 H$ z4 B1 I  \1 ~之后,95595也不知道该怎么办,说是记录下来了,等候回复。
1 {( n- e: `7 n/ o好几天了,也没有接到回复。7 Q9 N$ i( H/ J0 B3 p  j
后来上来搜了一下,原来很多人都吃过这个亏。7 I9 A' y" _  z' G) d$ O
可惜,那位高人的帖子我是吃完了亏,才看到的。
4 g5 X7 Y: H% c不知道,你们遇到过这个情况没有?最终解决了没有???
) Y1 v- ~  W4 a2 z' J不知道,中国人民银行的哪个部门,负责个人网银互联的监管工作??
, C& F! }! W0 b/ g0 r不知道,这个部门的联系方式为何???
9 s2 t3 J# u) `) g  {8 e% @我打算反映给央行来处理

: o, e' U3 p, B, D' }5 z# f- M         
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发表于 2012-2-28 17:15:06 | 显示全部楼层
0 M% b2 a6 Z  G- ]7 b
这个的话,你把弹出页的网页地址列入信任名单就OK了,或者把安全等级降低也成
6 m* ~" W6 ~2 Y# O+ l( [* k" ^这个跟任何一家银行都没关系,只是你的设置上的问题.
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发表于 2012-2-28 18:52:34 | 显示全部楼层
8 Y  y6 U, z1 V7 ~
回复 3# 龙的传人   g1 L8 K' w3 A3 `" I5 I
    显然,你没遇上这个问题。我当然知道添加信任了。但是,第一次操作出现阻止后,再重新登陆网银,就发现光大方单方面把协议给撤销了。回到招行网银专业版,发现协议还在,手动解约,出现RJ90的错误。
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发表于 2012-2-28 21:08:21 | 显示全部楼层

9 j$ M% w  B& f  x0 L( V此事已经提交相关部门{:7_563:}
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