垃圾招商客服

理财金

         
' R# q, h/ H* ~; R* ]招行我有两张信用卡，金卡才给1W的额度，这几天用掉了近8000，还剩2千多，五一出门怕不够。
* _* N8 g, x5 P/ S1 c" i8 _今天给客服打电话，由于五一要出去玩，想申请临时提额，当然固定额度能提高就更好了！
结果，先告知，根据消费情况固定额度不行，临时的需要核实资料，我说你问吧！
1，问填写资料时关键联系人是谁，我记得填表的时候留了一个亲戚的一个朋友的，把2人就都回答了，说请我再回忆！
1 R" y. T& V( G1 r+ K. A2，问我账单是电子的还是邮寄的？ 以前是邮寄的，后来我网上改电子的了，我想还是以填表资料为准吧，就说邮寄的。
3，问我家庭电话。这个肯定对。
但是客服让我大失所望。说什么我资料核实的不对，不能临时调整。我就火了，我自己的卡，留了那么多重要信息啥的你怎么不继续问呢？就问这3个凭啥说我不合格？
7 w" [! r7 [) T' ~% x% u气得我要销卡！客服说销卡也要核实资料，我说那要想不起来还销不了卡了呢？她说是的，但会有专人来办理。我说那就找专人来吧，我肯定要销了这垃圾卡！
刷卡次数多不说，额度是我卡里最低的，客服狗屁说辞太多，普通话也不标准说的还快，感觉真是又啰嗦又讨厌！
1 N& Q1 R' V# h$ ?         

ICBC_我是小娃娃

招行的卡~确实是不怎么样

ICBC_想飞的鱼

明明是自己的问题，还能怪客服。人家也是为客户负责的。

ICBC_cash

9 i# @, h) G  h# a% j* S( F5 ^4 {$ S楼主，假设别人＂帮你＂验证了身份，把你的额度降低了，你会怎么评价？客服在验证资料中做法没有错。

ICBC_radelet

是的。是楼主有问题。就说账单邮寄方式，你答的是邮寄纸质账单，但你后来改成了电子的，系统里会显示电子账单，你回答邮寄纸质账单有屁用啊？不要以申请表为准，要你更新以后的系统里的资料为准。这点都不知道？难道客服在核对你资料时，还需要去翻你的申请表？用脚趾头都能想明白的问题！

ICBC_qgwang

怀疑楼主的卡是怎么办的