城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置:
1 a3 F6 H: u6 x* D5 F x一号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室;" x; S' l9 r( A! u5 O! P
二号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅,或一层七号门侧机场嘉宾室;4 u; p, O3 }5 v% ~! F# S
三号航站楼:贵宾厅位于一层CIP休息室(出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室); | ·嘉宾休息室服务(免费茶点、书刊、音像),除航班延误情况外,使用休息室不超过三小时;
) m% v% T; [2 G/ l0 k·专人协办登机手续(包括协办托运行李、协办登机牌); & ~2 w+ @/ D8 T) P( s
·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导; | |
上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置:
( e$ Y# Z: x. E: ]T1航站楼:国内:B2头等舱贵宾室(近B2登机口)国际:B11贵宾休息室(近B11登机口);B12贵宾休息室(近B12登机口)。
$ @) `! i$ S( d G0 _" l! kT2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口) | T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口),为大面积的集中休息区域。此外,为提供更温馨、舒适的候机环境,在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施,并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的,嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置:7 R" o: U* V1 ~+ m, j8 y! e
1号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务; 4 j5 i) u( H: p+ V6 w8 }
2号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | 1号航站楼: 客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务; ' `5 `- H7 {% W ?
2号航站楼: 贵宾客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | |
广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置: 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息;
* A; J) j0 \# B4 u- H8 m8 I+ V* X5 j·免费饮料、水果、食品; : q' v$ d* i$ q
·代(协)办乘机手续;
* W7 M7 f4 M, i+ y2 a8 ^·代(协)办行李寄存、打包、托运;
2 j6 d- X b+ p0 O X% j3 P·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13(或14)号柜台易登机接待站办理手续 |
南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置: 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查;在头等舱门口迎候客户;提供自助式服务取用食品和饮料;及时提供航班信息查询回答询问;提醒贵宾登机和注意事项;引导贵宾登机;提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置: 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李; + R) {4 \4 H% _4 s
·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等,不限时;
, W# M R; e$ n. _% y1 Y+ K·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务;
0 U4 ~. m7 w& r, r% P7 F2 q R) S·协办登记手续、交运或提取行李; ; R5 H, N/ `) J- c1 F
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | |
杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置: 4号厅 | ·茶水免费; - `7 r; w; t' n; C f4 g
·免费杂志、报纸、电视、上网; 7 n& a m! M8 k- ^, w# n
·免费代办登机手续和行礼托运; - Z2 T; M0 G! M' V
·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; ( R# E1 K$ }9 {0 ^/ V! \
·专用安检通道; ! A" L: C0 ]7 Y* ^" b( e
·优先登机并由专人引导至登机口; | 1、自2010年6月1日起,信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558)向机场预约贵宾登机服务,并提前1小时到达4号贵宾厅,否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码(同时需登记姓名、航班、联系电话等信息),否则车辆将无法进入专用通道;若客户车辆临时变更或打的前往,应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件,机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置: 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室; " R$ ?( O+ l" G( S2 R C* i
·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志;
+ A. r, P+ o# }, s8 e·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续;
+ B' J( p+ q! E·提供快捷的专用安检通道;
4 O+ z8 W) Y, o, z: I: J·提供登机引导通知;
Q7 K* S8 k# B( c·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导,将贵宾送至飞机登机口; | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受,超出2小时机场恕不受理。 |
郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置:
* ]; `' k/ l; V, s4 O% R! m新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅,贵宾客户可从到达厅(一层)4号、5号门进入,右转直走至贵宾A厅即到;或从国内出发厅(二层)2号、3号门进入,电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算);
8 L. m! n6 @6 Q+ u H' S·协办登记手续、交运或提取行李;
" H4 L9 `: ]" P·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务,提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机;
$ v& w; H* `, ]# w·提供航班信息提示等; % X$ |3 J" X& q# j% Y! z. [: A
·代办乘机手续,包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等; * w5 | g# F i; q" ?
·提供专用贵宾安检通道;
6 O, b! x2 q j2 M5 u3 Z·提供登机提醒服务,派专人或组换车送贵宾至客舱口; | |
沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置: 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室,休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等;
+ }6 w+ ^4 {$ |·专人协助搬离登机手续、托运行李(超重费用自理);
+ k# F" `# a. p. q9 H0 | e/ f) t·提供准确的进出港航班信息;
6 Z1 C6 _7 @: t! O2 H2 U1 P·专人引导贵宾客户安检通道;
9 q/ x0 h( R Z5 s( A, E·专人引导登机; | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约; |
武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置: T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订;
6 X$ L' l( K- _: A7 I6 F·贵宾厅候机休息服务:茶水、点心、报刊阅览;
7 T e9 B( l" @' l·进、出港服务:提供专用安检通道及协办登机手续,代购航空保险,协办行李托运,机坪专车接、送机服务; | (需提前4小时通过4006095558预订) |
天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置: 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算,超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费);7 J/ ?# n2 w' `! {. ^! M% L
·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务; " g0 ]) `. Q P" ]9 C- X, H
·协办登记手续、交运或提取行李; $ |8 N1 L$ T8 }! A
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置: 昆明国际机场候机楼一楼,百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李; | |
石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员,引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室;
0 m& { a9 {9 _: R3 j: P·提供免费茶水、饮料等服务; # p1 Q7 {- {. C3 c* ~0 o0 A0 N
·提供客户阅读报刊杂志,欣赏电视节目和上网等服务; ·协助我行贵宾客户办理出港手续,包括换登机牌、托运行李、购买保险等(有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担);
3 {1 b0 M) i- R% U/ s·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车;
6 O6 e _8 y7 f1 ^ k3 Y·及时提供航班信息咨询; u, p3 c) B. G2 X
·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等; | |
济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置: 机场二楼,候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置: 机场贵宾楼(候机楼东侧),中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置: 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带; | 需提前1小时到达贵宾室 |
太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | |
呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置: 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务;免费食品、茶点、饮料;免费阅读的报刊、杂志;免费网络服务;及时通报最新航班信息;专人提示登机; | |
南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置: 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息;
+ }3 M6 U( g7 \" t) G# A·免费饮料、食品、杂志;
4 g& J. h# Z5 A5 I; B" Q" _·协办乘机手续;
6 S7 W' Y5 {. {& Y6 ?1 Q·协办行李寄存、打包、托运(发生费用由客人承担);# u/ Y8 s. Q0 [! F h# O7 Q
·提醒、指引登机; | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼(国内出口3号门对面,21、22号即VIP柜台办理登记手续。) | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务;免费送点心、水果一份;提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务;代购机票及保险;代办登机手续和行礼托运;航班讯息查询以及登机时间到时提醒;专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务; | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险; * @: S6 C b/ a' X
·头等舱休息室休息; $ b2 {6 ?6 w p5 k+ l6 I
·茶点:以自助形式免费提供多种饮料、食品;
% \9 Q- w" e* k·提供报刊、杂志及无线上网; ) b1 F2 v/ |* e. ^; R6 _ q
·航班讯息查询以及登机时间到时提醒;
2 N& D& n6 \7 M: w·如遇航班延误或取消时,主动为您选择最佳解决方案,优先为客户解决问题; |