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发表于 2012-2-26 14:56:08
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今天投诉后,解释为:
; L Y& y$ K) I( `' R* b7 |9 v& B1,由于我妹没有中信银行的存贷款业务,原来和中信银行没有打过交道。# N0 I' o' m9 z- L, ?; M; h( X3 L- y5 A
2,办卡人员把信用卡代码还是写成了魔力白金卡(这个不是害人吗?)明明给他说办普通金卡的。
' c b) W# z9 t3 E7 ]' H难道说办收费白金卡,业务员提成高?2 b8 \) K( E, f j/ v, g$ ]
3,银行已经派人今天去我妹单位上门重新申请。
" d, d# i1 s; a) N5 \4,客服态度不错,不停的解释,并且给出了一定的优惠条件。
0 X W8 V6 _7 ^/ ^4 g# D: m5,人行征信确认没有问题,可能是和银行没有交道和白金卡申请出现的问题。0 V5 i& [# b, g6 [( w( \: d; X
经过解释,已经不生气了。我主要是第一次介绍亲戚去办卡被拒,不愉快。1 w+ l# W( n7 h
明明人家条件不错,竟然被拒,审核人员又不来电话征信了解情况,主要是气这个事情。
W/ A( @. o$ y0 I" C* a7 y Y" T事情过了,脾气也发了,问题也搞清楚了,自己还真是不好意思,话说得不好听。{:8_683:} |
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