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关于深发展信用卡

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发表于 2012-2-15 00:48:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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我出国前12天申请了个深发展的“国际卡”,结果回国后居然收到一张“香港旅游卡”。恐怖的是:5SRr@RF6 Z# i% J7 s# [2 E
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1)邮递地址居然还是我们老厂的地址---当初他们的业务员来新厂帮我们职员办卡,我们填的都是新厂地址(我们整个工厂搬到新厂已经2年多了)。万一我消费后,付款通知又寄到老厂址,而我没有收到,造成滞纳金,由谁负责6q1U3k Xn-{6|I ^pZ
/ }! R3 D5 e* k: T" h* r2 I2)我申办信用卡时,一再强调要“国际卡”,后来还特意发一短信嘱咐帮我们办理信用卡的业务员要“国际卡”,结果还是给我一张“香港旅游卡”。我没有搞清楚到底“香港旅游卡”有什么好处。---上面只有“银联标志”,万一我在国外刷不了卡怎么办?.t$E.l
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3)再仔细看“用户指南”,说给我5000元的信用额。但是里面“信用卡领用条约”上第七条称:乙方及附属卡持卡人与特约商户或受理银行发生交易纠纷时,应由双方自行协商解决,乙方不得以纠纷为由拒绝偿还因使用信用卡而发生的债务。---对这条我比较怕。由于之前我打电话问过他们客服热线,说万一我卡被盗,密码被窃,责任算谁的,他说算用户的。我再问假设卡被盗,而我又只设凭签名刷卡,特约商户不核对签名而导致被盗刷,算谁的责任?他说他们银行管不到特约商户,只能要我和特约商户去协商.....'q#wf
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各位兄弟,你们看我对这种信用卡应该怎么办呢?8jbM[7Dr5T
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[此贴子已经被作者于2008-4-11 16:23:10编辑过]

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发表于 2012-2-15 00:58:46 | 显示全部楼层

! W9 u3 U1 S* @  D% T  h$ [6 p小银行小卡,不知道怎么样
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发表于 2012-2-15 02:16:57 | 显示全部楼层
) L! j& h9 @3 Q# Z$ D6 U! ?
怎么没有人给出建议呢?这里面没有用过深发展的信用卡的XD么?
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发表于 2012-2-15 03:00:26 | 显示全部楼层

2 _" p( M' h7 Y今天给深发展信用卡中心打电话投诉了,工号30128的MM态度很好,建议我不开卡或者再次申请一个国际卡.确认说我的卡是凭签名消费的,并帮我把帐单地址改回新地址了.偶想想还是先用用吧.万一不行再销卡就是了.
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发表于 2012-2-15 03:45:38 | 显示全部楼层

7 Y7 I9 ~$ f) B+ ]' t0 ]楼主反映的有关卡被盗的情况确实是由客户本人及商户负责,银行不承担任何责任,之前有多起案例有通过法律手段得到答案.g` U
8 f4 I7 h+ K8 V" j5 U7 wT9Qf
5 |2 T' |3 y, e) Q客户的责任是自己保卡不当,商户是未准确核对消费者签名,银行??何罪之有???
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发表于 2012-2-15 04:22:16 | 显示全部楼层

) i! |2 {% {9 h* o9 c- s: ^. x那为什么广发和招行同意承担"商户未准确核对消费者签名"的损失呢?这不说明银行有管理商户的责任么
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