( U& W; N d6 s8 ~: P$ u# h中行淘宝卡之好事多磨-恼人的中行客服#T,^ Yp,V_
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3 e3 }+ f5 E6 K3 Y0 p, k! f我之前用民生卡TB快捷支付的,但额度太高,总觉得方便但不太安全。好象是9月民生卡TB快捷支付开始月限额500元,倒是相对安全了但太不方便了。6j*vx;eW$ E( {( Q+ f3 }/ g2 N9 m
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# u9 X. P5 u4 C0 y一直我是想办张中行淘宝卡用于TB快捷支付的。今年很早前我曾经柜台交表申请过中行淘宝卡,可电话查询始终回复未接过申请,懒得去找。后来单位同时办2张中行卡送礼物,可我只想办1张,没在单位办。VKK7xX!v_2t
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记得好象是7月中行开始有网申,我就先后网申了2次,9月初终于征信了,我差不多都死心了的。于是等待收卡。9月底查到挂号信被退回,后看到是地址上没有市和区,只有街道。8T]'f/|Xp5 j! ~ f: j, E. {
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% F, z6 K/ [& q0 T2 H第1个客服:我打电话问我淘宝卡,结果她错给我挂失了另一张换卡未激活的卡,最后我EMS收到了那卡。我的淘宝卡她没给我寄出。!o"H!}9 P; `# ~ N( Y u- }4 v
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第2个客服:我发现第1个客服的失误,再打电话要求EMS淘宝卡。她答应的挺好。可最后发现实际上她什么也没做。*n5xx.LtDgF$l
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第3个客服:我接着查进度。她让我等。Z]bQ&\Bb xY#t@!R-X9 C$ h0 k. ~6 k: x% |
第4个客服:说我的淘宝卡还没寄出。这已经是十月中旬了。3px_I)F+~$ ^& q$ t/ F4 [+ v; ^& x3 D
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& ?; U1 \0 S& K6 G' C气愤,我投诉前3位客服,帮助提升中行客服水平。终于我在十月下旬收到卡了。COe$KP/L9k,V8` ~6 j2 n2 O' ^4 R/ V3 @
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4 C/ d0 U9 R% Q0 v; ?0 p收卡后继续好事多磨,先是关联不上支付宝账户。看说明是关联手机账号类型的支付宝账户。我是邮箱注册的支付宝账户。不过也另外有个手机账号类型的支付宝账户,我都不清楚到底是怎么回事。另外的手机账号类型的支付宝账户解除手机关联,把手机号关联上邮箱类型的支付宝账户。还是不行,查说是要过2天更改生效。'V$RM%w"[b, Z! W% I5 D1 O: q
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过了一两天,果然能关联上了。不过充值还是报错。咨询支付宝客服,说要到中行柜台重新设置。又过了一两天,试着充值,成功。好象也有限额,至少比500元高就行呀。]+o `&{5Q&|zN4{1 i& v4 \3 y/ | K! b6 E1 e
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/ _7 D+ m/ C) Q" y" R! h打民生客服销卡。接通人工真不容易,4006695568,3-1-0。据说民生卡销卡销户很难。15天内查接销卡服务电话。
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