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有谁能帮着解决一下?

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发表于 2012-2-10 06:55:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
- O2 F8 ^1 o. p) m- A! _在这里我先说明一下,我客观陈述事实,寻求最佳解决办法。0I uT!~}|k$q.u:V7i
$ x5 z3 D% U) A9 B5 H; \2011.11。11本来是个值得纪念的日子,现在却成了我损失600的日子了。R @ s/]!qud#f$ B& {0 B8 D$ a  z/ \% ~  \! V( q+ M" |
10月底刷了一万,11.20最后还款日。11.1是账单日。+A^ L%w$Vr^
0 g3 J! }- O5 r/ H11.11号光大打了一个电话给我说申请分期,当时同意了。事后我又后悔了,就决定取消分期。当天光大说申请取消,没想到第二天就该说法了。取消不成,我无奈说销卡。结果光大的客服太牛了,说取消不成就销卡吧!你听听客户是上帝吗?银行牛啊!
4 T4 I& b- n2 p         
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发表于 2012-2-10 07:04:13 | 显示全部楼层

" P8 a% b8 f  S我想让光大取消分期,退还600.还有这种可能吗?K8}!Lh
! ~( z4 I# q* A  m% Z& `8 uc,j        ?(D5W  t5 \5 F# Q4 D2 \; v0 W8 w
给光大打了好几次电话,一次一个说法。11号网上还没扣600那。结果12号我再打电话问时,在查询时扣了。光大网上系统和短信终端都是摆设啊,就不能通知一声啊。
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发表于 2012-2-10 07:54:31 | 显示全部楼层
& A6 J$ J( l( T' y. i/ D
确实很气人,不给你解决那你就投诉吧。。。
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发表于 2012-2-10 08:20:29 | 显示全部楼层

" z6 N  C4 D2 n) {. F/ |  o银行关键时候总是很黑很不负责。
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发表于 2012-2-10 09:00:12 | 显示全部楼层
+ a0 H& l1 X7 Y. ~2 F1 n: _
我找的就是光大客服,你说要是投诉银行??
6 z! Y) P4 W5 z8 k' X
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