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银行单方修改信用卡条款,用户利益谁来保障?

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发表于 2012-2-8 05:53:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
8 h' s' Y9 m  P6 a6 X事件回放:
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( D3 ^2 }1 x% W# i3 U  {Go\ _\$M# u, G$ O; }/ I/ o& f0 b
   本人使用中国银行长城信用卡已逾4年,一直都有在最后还款日前还款,信用一直良好,刚收到最近一期账单,发现因9月份透支1.04元,(产生1.04的原因是8月份透支的300多元产生的利息)超过最后还款日逾期还款,产生10元滞纳金,和0.89元利息,打电话查询中国银行信用卡中心,表示从2008年06月份开始,实施逾期还款需要缴纳滞纳金的条款,按透支金额百分比计算,不足10元按10元计算,也就是即使透支了1分钱,只要不按时还款,都会产生10元的滞纳金+利息。而且因为我收到账单是17号,最后还款日是20号,如果在这3天内还不去银行还这合共十多元的“透支”,还会再产生10元的滞纳金和若干利息。y2DX`B k"QuE|
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   但是我用那么长的时间信用卡,从来没有收到任何的书面通知,任何的电话公告,任何的短信通知告知银行实施了这样一个条款。而且这完全属于银行单方面修改的信用卡条款,并没有得到客户的签字同意,甚至连客户的知情权也不打算告知rF$T+x8~D
# D; K) @8 ?. x3 n3 \2 m   yP^ H w;Kx
; Z7 u; ^0 v0 N$ x9 L, c* @7 e   投诉处理结果: 没法处理,要么就“被表示同意”银行的信用卡章程,继续使用这张信用卡,当然以后银行再单方面修改章程的话,我也只能继续“被表示同意”, 要么就是不同意银行的霸王条款,到发卡行申请取消信用卡。U-fQ}(S  t& c$ Q; m8 d9 A
   \KQ5p%hK(t- y$ n1 b9 M$ \, N) e  R
  银行单方修改信用卡条款,用户利益谁来保障?@)\7p
1 Q( G/ y4 |# E" LM?i:vO)s) m4 S. m7 a8 h" \) G. u
   银行在用户并不知情的情况下,单方面修改了信用卡协议,很明显就已经违背了《合同法》中关于双方协议签订的条款,而大部分用户只能“被表示同意”,从而支付给银行大量的金钱,这种不合理,不合法的事情为什么会出现在我们尚在雏形的信用卡领域上?用户的利益又有谁能保障?&H"yW(d6f8\2J
9 I- {) H9 ^5 V, o# n$ O8 F  e/Y)lS!Z"vB
) H2 H& p: [5 h0 ?. o; f& H   某法律人士的意见: 最高人民法院《关于信用卡透支利息可否计算复利问题的批复》中早就明确规定:《中国人民银行信用卡业务管理暂行办法》对透支利率的计算方法已含有惩罚性质,因此,信用卡透支利息不应当再计算复利。根据行政法理论,"滞纳金"是行政强制执行的一种类型,属于行政法规调整的范畴,任何个人和其他团体,包括银行,都无权单方或私自设立。由此我们可以得出这样的结论:欠债还钱天经地义,银行可以要求信用卡透支人依法还本付息,但收取复利及滞纳金则于法无据,是银行单方面制定的霸王条款,不应得到法律支持3VP:iBiNz5 `# B4 r/ ^) F" m; I$ u4 A( Y7 o
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3 m* n9 W- B& F% n$ }' ?信用卡陷阱
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发表于 2012-2-8 07:45:12 | 显示全部楼层

) C( M4 T5 z5 w" F: _' ~9 W& N坐沙发上慢慢看。
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发表于 2012-2-8 08:47:40 | 显示全部楼层

/ ?: u) Q, Z8 x$ B怎么最近投诉中行信用卡的人这么多啊。:`H
- M; G8 N0 z8 ~5 }3 @) Y4 G. z0 v* ob.d1T_&r`: F$ a1 u6 K0 @" F; M% d' m# I
中行的管理到底出啥问题了。
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发表于 2012-2-8 10:16:21 | 显示全部楼层
' o2 a7 C' y( U% f) S" Z% L+ l- D
建议楼主把此贴写成征文形式,参加《征信管理条例》征信意见征文。 KyU"?R        \S/ d" K1 l/ n8 \* ~+ l
TSY0d7]jf(E)I$d;Kg
* m0 X  ?. T* l% v4 A您的意见很可能最终变成法律。
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发表于 2012-2-8 12:36:15 | 显示全部楼层
3 s6 m$ e. o( v
银行修改条例还征求你卡民同意啊 修改了条例的同时就已经被默认了的
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发表于 2012-2-8 14:16:59 | 显示全部楼层

$ }" v2 U1 Z- n# X5 D0 L$ m/ _看来以后要多查自己信用卡的欠钱。省的少个一毛八分的。产生利息。
/ M  x' ~7 t2 X: x0 S* d
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