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中国银行办事效率极慢,卡被盗刷

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发表于 2012-2-3 23:35:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
          - Y8 k# Y# Y7 s$ @3 x5 S
居然在打电话挂失以后还被盗刷,要求冻结被盗刷的钱,银行说那是不可能的。商户刷了钱就进去了,什么概念啊。+N0O*}A;j
$ R0 ?/ b+ o7 q, E1 |叫银行查签够单,叫我等。30号被盗刷当天,银行说他们查不到在哪里消费的,这个可能吗?31号没有给我消息,我自己在网上银行查到消费的地方,自己把签够单和监控录像调出来,此时银行还是没有给我任何消息。4.2我打电话去问,他们还没有查到签够单的签名。此时我拿到签够单的复印件已经2天。难道这个就是银行的办事效率?vtsPi YkP)y Hr
# o# r% f: Y# j% y, X1 Awo z.joP1L        J
9 G0 J1 D5 V% N4 L5 ?: \中国银行今天打电话给我说:挂失时间是11:09:22   盗刷时间是11:09:20  我郁闷 11:02就打电话进去了,挂失时间是6分钟左右。怎么还会被盗刷啊。这样我可以投诉他们工作人员操作过慢导致我看被盗刷吗?A
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# ]0 z. a- r4 W卡是我自己掉了的,收到短消息才发现卡不见的,在境内的~~~~这张卡本来就没有密码的~~~%`F*c;` iC?2 @- Z1 s5 m) c: B& E% u
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* L3 |( U+ v  t- e% C( g/ Ejj#S?O_X! ~: G% ^6 }4 @/ e: S* C
银行叫他们查点东西真的狠难~~~今天给我电话说还要2天以后他们才可以调出签够单,报警我觉得是没有什么用了,今天1个朋友燃气车被盗,自己去卖黑车的地方找,居然可以找到,但是人家跟他说要3000元赎回自己的车。买黑车的人还说他们有一套网络,车丢了都可以帮你找回来~~~朋友打110,警察说我们可以陪你去,结果就是0(就是车子要不回来的意思)你们说现在的警察能干什么~~~y*n%_.}l2Y I
1 k; T# G5 ?. G7 j8 n; @& D/ bRw*^6Oe ]R3}r-hg
/ ^* O+ S" M& R3 W2 o事后我还打了银联的电话,银联说帮我记录了查好会通知我的~~~商户不核对签名,商户有责任吗?银行在商户没有做结算的情况下,为什么不可以冻结有争议的款项?
2 D& P( w! k7 B& C( O% f         
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发表于 2012-2-4 07:46:14 | 显示全部楼层
1 r0 ^7 Q$ s5 c+ E/ R
原帖由 egqq于 2008-4-4 00:24 发表 . w0 U# u" ]( i" I0 K" Y
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9 ^, \$ k# W1 p8 x0 AC0Z9 w; y( _4 J' h  }- n$ C1 ]
我来了~~~卡是我自己掉了的,收到短消息才发现卡不见的,在境内的~~~~这张卡本来就没有密码的~~~:Er({X-l.aLc
$ A, U$ Z# g, ?0 H# Et'HX+qme#b-I:g* {4 G' B/ F- S9 T
银行叫他们查点东西真的狠难~~~今天给我电话说还要2天以后他们才可以调出签够单,报警我觉得是没有什么用了,今天 ...
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- t/ i+ e/ z" F5 v, c9 T) h核对签名的责任看看这个案例就明白了:!d%hJL
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信用卡遭盗刷 用户索赔商场败诉{x5Eq`+UL d0 f7 e' ?" x' [
http://bbs.wowanka.com/viewthread.php?tid=60634
沈阳市中级人民法院审理后认为,中兴-沈阳商业大厦的收银员不具备笔迹鉴定专家的专业辨别能力、无相关的辅助工具、无相当数量的样本,因此对收银员的笔迹审查义务要求不能过高,只能以一般人的标准而不能以专业标准判断其是否存在过失。审核信用卡签名与签购单签名是否相符,应是一种形式审查,只要签购单上的签名与信用卡背面预留签名汉字相同,两者之间在书写形态上不存在显而易见的重大差异,就应认定商场已经尽到了审查义务。故本案中兴-沈阳商业大厦在接受孙明祥的信用卡消费过程中不存在过错,不应承担损失赔偿责任。
#AkkT
" q& P! Q6 [" S* P; n@y,R5c z
* K, t) q6 e8 x5 _非常同情楼主,这里也再次表明我的观点:在目前国内的法律框架和用卡环境下,完全没有密码的信用卡是不够安全的。?8u7F_"oob* l' g  F% u, T" j- |7 ~
我的帖子:与各位卡友探讨——签名和密码,哪个更合适?
5 Q& d3 \1 l% z, H
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