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以前只是觉得工行排队时间太长,网上银行很不好用,直到最近我打算销掉那张不用了的灵通卡才知道还有更令我无语的。]Q3`DB6jm
/ W4 X" _6 T p. |' l+ s没想到销掉一张卡这么费劲,真是请神容易送神难啊。P4f@" -C)scF)A. o# N6 T5 y& b( k2 N( i: U# C: ~
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先说说为什么会办这张卡吧,还不是由于上一个公司的工资发到工行,想着有个卡取钱也方便,不然每次排队也太浪费时间了。于是就算有年费也认了。后来相继开通了网上银行,基金账户等,这就是麻烦的开始。0LGF!{:\@Xl7RF0u]^
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) C" ^( S1 f2 j9 h6 ?第一次:公司附近新开了一个工行网点,以为这回方便了,就去拿号了,等了两个小时后,柜台的人说卡和存折必须得一同注销。我就纳闷了,我的存折先办的,卡是后来绑定到存折上的,为什么取消还得一同取消呢,看人家态度那么坚定,只好屈服,走人。我的折子上还有保险的业务,因此不能取消啊。T X;?6ky?/r-{
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第二次:周末到家附近的工行又问了一下,人家业务主任说可以单独销卡,于是拿号准备办理,又是两个小时过去,终于可以办理了。柜台的员工说“哎呀,你这下面挂着好多账户呢,没法销。”幸亏他们主任还算负责,过来进行指点,说这个怎么怎么销,那个怎么怎么销,柜员极不情愿的开始给我销子账户,首先是网上银行和电话银行,这个很容易就销了;然后是基金账户,销户是预约服务,不能当时生效,还得过几天等销户成功了再来。等。。。 oq J2v(M@}# _( O2 J6 {5 o. z
收到短信说某个基金不能销户,由于余额不为0,打电话到基金公司去问,原来是由于在别家银行还有该基金,因此只能办理一个脱TA的业务。5p-IR: m+ ^- X5 V( ?
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第三次:这次又跑去公司附近那个新开的网点,又是两个小时,结果那个柜员硬是要给我办理基金销户的业务,那个业务单子上明明有脱TA和销户两个选项,我跟她说不是销户,他还有他们那个授权的人硬要给我办理销户的,我问他这两个业务有什么区别啊,他们也说不出来,一口咬定就是要给我销户,我真是气死了,只好再次走人。下定决心再也不来这个网点办理业务了,简直是一群×蛋。$O9V7q'@u G^X
. q. m- n- U$ J5 F( V: n* a可能这个点是新成立的,因此人员都是新招的吧,业务还不熟练?3W}eQ)S[{C2B3 {- e$ \1 C9 ]( O7 B9 S
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第四次:还是到家附近的工行去办,问了大堂经理也是不懂这个脱TA,我说倒是给我找个人问问啊,还让我自己去那敲玻璃找人,她干嘛的啊,再说了,还敲玻璃,这也太原始了吧,都什么时代了,连个电话都不预备。后来还是一个穿着非银行服装的阿姨帮我叫来了一个30多岁的估计是管授权的人,问他,也是不知道,非逼着我把他们的业务代码5148说出来,他才帮我叫了他们的业务主管,还好主管大人知道这个业务,说手下人会办,放心。我才放心的等待办理业务了。B5i5P;{3G,V&@6 F) r8 ~+ C/ G9 l( b
这次这个柜员态度还凑合,我告诉他给我办业务代码是5148的那个业务就可以了,业务主任也在旁指点,终于还算顺利的办理了这个业务。不过这个还是预约服务,不能立即生效,也就是我还得来至少一次,才能销卡。5m]'y!BZgdf#Z
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看来以后跟银行打交道一定要留神点,以为是占银行的便宜,说不定就被人家给整了& m* g" N, A9 _; M3 V# v$ }, o4 l
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