工行银行擅自冻结我信用卡溢缴款

江城

         
) W) H( `6 b/ t; @4 T# @0 S本人一张工行银联单币卡（未透支消费，欠款为0，余额为0），通过支付宝还款5200，于8/3到账信用卡，即信用卡溢缴款余额5200元。网银查询余额也是5200元，但是通过网银转到本人名下的理财金卡时，却提示余额不足！多次尝试皆如此！致电400客服，查询后被告知被冻结了1000元！大惊，客服详细查询后说由于之前的一张卡（芯片卡，已于2010年电话“销卡”）有圈存功能，因此冻结了1000元！只能转出4200！a1LSQ t
qj9VG
!bx({EV
2 V- M" f8 s) v9 f; T( M+ o$ N本人立即进行的严正的抗议：工行这种行为是违法的，未得到客户授权也无法律依据即冻结属于用户的资金！给用户带来了损失！工行所说的理由是没有法律依据的！用户仅授权注销前的芯片卡可以圈存（冻结1000元），但是该卡早就在1年前即已经注销！注销的卡片和用户不再有法律上的权利义务关联！Xk%n\'{%j3P
W qVk
qH^,JT P
+ z3 K! Q1 A, ]现要求工行：]d%sI7b
  l# r* x" A* N1、迅速解决此事！UueDGiz
f/K
9 b' J4 i. ^: Q5 T( `$ n' ^2、赔偿用户损失！,K%DFxa_*k~
2 ]  S7 s. U! l$ X4 fl7U!r]
AP
* H$ O# m9 v9 R  y* K请大家拭目以待结果！F7s;L_\
]
, ~* J" O3 o+ c0 g& _. \
e3Q.i]
x        XN

         

ICBC_带着单反走

工行信用卡 综合点评：6.0 分 ,ZCP]&`Z
& e# V2 e8 t  Z0 Z+ S 安全：6.2 分
, v8 T! Q. s  J, H/ I9 p7 G{?"{GY8Go&n8R
7 N7 K$ I2 i7 s9 D( J 服务：5.9 分 SZsIHJ9xLo
- Y& }# O2 L, }2 U4 y% L0 p 收费：5.8 分 %@
( s6 e# G* o7 V% L# O! rZ
1 Y: b- q8 O2 s0 ?' @?x:n9m)i
2 U9 F& o! n7 I. I( k

ICBC_受伤

7 H0 x$ J# d4 t5 M搞不懂。。。。。。