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发表于 2012-2-15 08:53:05
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/ G3 t. J1 Z7 N& _+ \! m7 {我上周末的遭遇v6v q+rh# Q8 e; q. {, ^8 [( B: ?! W
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+ {$ M% A, t% q- p" y# O' m% {7 J去年办过一张工行的卡，又由于工资卡也改成工行的了，就有2张，不想在同一银行有2张重复的卡，再加上每年十块钱年费的原因，就去发卡行销卡。由于曾经开过基金账户，销卡手续可能比较麻烦，柜台mm就告诉我反正里面没钱了，不用销户了，一年后自动销卡。我面子比较薄，看人家为难，也不好意思，就收回了卡，乖乖回家了。1a C)KO8?2o
; B- c6 _& p3 X7 X" H回家以后，左思右想，想到现在银行陷阱太多，生怕明年又多收一次年费，或则涉及信用问题，及产生相应滞纳金。我是本分人，也怕牵涉这些复杂的问题，于是今天（8月18日）上班午休时，又去华师西门的工商银行销卡。}-SS U% f. t5 C. Q& |4 Z2 \
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这次的mm拿着我的卡一刷，又丢还给了我，也说不用销卡了，1年后自动销卡，由于头天晚上想好一定要销卡，我就仍然坚持自己的观点：你们有销卡业务吧，那我还是希望销卡！工行的柜台mm又重复了2遍：“反正卡里没钱了，销卡太麻烦！”看我没有反应，瞪了我半响，忽然从抽屉里拿出一把剪刀，一把把卡剪成2半，扔到她脚边的垃圾桶里，然后对我说：销了！:W-Nl,Rp JMpLl%?: X: l1 K: N2 D# n+ S5 w5 r8 L
我木然。。。。。不是一般的强。。。。。CqLM0kI \4 }& V+ e2 G, V
当时我想打工行客服都没法子，由于没有卡号了，回来以后用另外一张卡拨通客服，客服小姐倒是挺客气，证实了她们说的都是实情，不过我觉得奇怪，为什么各个银行都有的销卡业务在工行办理起来就这么困难？工行mm所说的麻烦是她麻烦还是我麻烦？工行是不是销卡客户太多，因此柜台工作人员都懒的操作了？D E0fqM1xQ8 D- ~" t+ }: c! d0 ^
不能由于是在大学里，面对的客户主要是学生，就可以这么欺负客户啊，我还不是学生呢，假设是学生去了不知道会是什么情况，估计话都不敢大声说了。这种银行，不知道是他们是上帝还是顾客是上帝了。 |
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