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农行这样的夸张收费完全不合理

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发表于 2012-1-31 08:30:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
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昨天一个朋友将农行的钱(5万)转到我农行的信用卡上(该信用卡可透支额度2万元,本人已消费约6000元),昨天我去农行一个网点取,其工作人员说“该账户中的钱当天不能取,要到第二天才能取”,我查看了一下自己账户,账户可使用余额约为64000元。5w6M`? e6s$\3 N0 J) r1 J4 I* K- G
0\A!Njt8VY `  b) Z: `. N7 l8 K/ r2 E8 U
今天我到农行一家网点取现43000元,当我签字完成的时候发现其中有手续费430元,不解,问其工作人员,工作人员解释说是信用卡溢交款取现需要收取1%的手续费,且上不封顶!……#¥%·¥—*听完这样的解释我就晕了:)……最终,多名工作人员配合,不交手续费,但钱却还要等一天再取。(工作人员对待客户不满时,态度好,在一定程度上为客户着想,有值的我学习的地方) 8m$S*va2F$ c) K& O/ w( x) j& P
L*U9z
  w* U" `" `/ v* y* s4 ^@8gSx@: c# T3 i1 f9 T  Y
我觉得不合理的地方:zlC.eh?7 {# E* ^4 x5 J( Z( w4 Q
XQ1c#|OE'u5V`0h
% ?# C) n) J4 {5 ~$ d6 R4 U! V1、存款自愿,取款自由,为什么账户中有钱,作为存款人却不能自由取;$g9v%H*NZRy Z!v.c8 \3 g- }' n+ e4 o* ~% L8 F
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3 R1 Z* @5 P1 ?3 R" Q2、信用卡中溢交款不计息作为通则大家都知道,可是存入同一账户中的钱取出来就收1%的手续费,且上不封顶,这就夸张了吧,假设你存入该账户100万,当天不能取,等第二天能取的时候,却发现只有99万了,晕吧! 1bE@q& z/ n" [6 |0 K( H
V
% |) \; ~3 ^. g2 ?* N9 P4 K+ i$ }k2OP@"FYit+ E' }2 _. B1 t! h
窥一斑知全豹,不合理的地方一定还有很多,这次经历也让我体会到大家的不满意是为什么。银行想留住一个顾客,服务不能仅仅体现的口头上,实实在在为客户着想,让顾家满意才是硬道理。! t6 q5 W( O- d$ ?
         
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发表于 2012-1-31 08:34:07 | 显示全部楼层
+ P0 x4 Y4 U5 i7 \6 i9 N$ C0 N$ Z9 ]) _( J
信用卡...
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发表于 2012-1-31 08:36:48 | 显示全部楼层
8 c2 l" T9 i, F( m
转钱怎么转信用卡上去了,这个千万别做了。
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发表于 2012-1-31 08:38:10 | 显示全部楼层
转钱怎么转信用卡上去了,这个千万别做了。? |#T        F0{H.S9K.`@+hse  j) Y% Q5 h1 }1 m3 |
ottocathy 发表于 2011-11-29 14:00
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% P' h7 w1 v- `, t+ v3 \xa3_5t1 D) q! p6 s. a
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% D5 k' A/ m1 \5 }! j a        s0cyE4O! W, ?! p% Q  \* ?
    是啊我这次学会了,不过农行扣钱也太狠毒了。。。。。
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发表于 2012-1-31 08:41:01 | 显示全部楼层
7 _2 c6 i0 B. K$ k' s
信用卡中溢交款不计息作为通则大家都知道,同样取信用卡中溢交款要收费,也是通则。只有曲指可数的几个不收费。[;@4Z_ kf1^2 E# p( Z* X2 b# \) ^
X$V7ZCG @r#E
/ S: c" w% J' ]至于楼主为何不知道,只能说楼主需要加强学习了。% @9 g" g$ v4 A! ^; e  G5 E
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