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发表于 2013-6-5 10:24:29
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% z- d$ B" E3 }) N# x三、借记卡换卡不换号（除个性化卡、灵通卡）
% I) [& _7 }: y* g0 e. ?（一）换卡受理
7 R3 `2 P0 M. b1、客户因卡片种类更换（芯片卡变更磁条卡、磁条卡变更芯片卡等）等原因申请保留原卡号更换借记卡时，须提供原借记卡、本人有效身份证件。# i/ d5 S2 {* C& a* c
2、柜员审核客户的借记卡、身份证件真实有效。/ v' B1 c0 }1 A) I4 _ M1 y
3、柜员审核无误后，使用“1933受理（借记卡换卡不换号受理/处理－申请）”交易，须划卡或插卡输入原卡号，根据系统提示输入相关要素。
# R8 k! A7 Q0 [. @& n" g4、交易成功后，打印《个人业务调整及撤销申请书》和收费凭证。4 O; I, N: I; \6 O7 p+ B |# Q
5、审核打印输出内容无误后，将《个人业务调整及撤销申请书》和手续费凭证交客户核对并签名确认。- Y( X$ V8 b) T) f( Q: B& ]: A
6、柜员审核客户签名无误后，《个人业务调整及查询申请书》和手续费凭证。
' J: s5 @4 I, x3 _& F$ T7、柜员将手续费收费凭证客户留存联、个人业务调整及撤销申请书客户留存联、身份证件交客户，个人业务调整及撤销申请书银行留存联、手续费收费凭证银行留存联送交会计档案管理机构。 |
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