, s/ ]; g u K/ W: d% ]" ` 本帖最后由 joggio 于 2011-3-13 10:22 编辑 5 X, m4 C5 V' B, `" h6 o* i
早上接到中行的一个短信提醒：提示我尾号XXXX的卡片本期已经欠费10303.23元。。。。。0 R0 C" p8 u* \2 I6 @" W
感觉不对啊，好久没用中行卡，怎么会有账单，把这卡片翻出来一看是广东分行的长城卡。印象中最近两个月内确实没有用过这卡啊。。。- `$ h1 r* V8 ^& k4 d/ F
赶紧上网银查，一查才知道，1月9号确实用着长城卡消费了两笔5k，总计10k。" ]. y9 _% f( g0 s J
明明记得广东省分行发行的长城卡是自然月记账，1月份的消费，2月份怎么也该有账单啊？？？
+ }6 r- l2 }) C& b. ? w不但2月份的账单没有收到，在中行的网银里面查询该卡2月份的账单，也是提示“5044无账单”: [2 w( n$ i+ L: X, J- V8 }
再查1月份账单，账单日记录是1月31号，还款日居然是1月23号（奇怪！！！）( E/ P8 [) W; ?) p, k& q7 \
又查3月份账单，账单日就显示是3月12日，变成跟我的其他总行发行中银卡一样了。。: Y* _1 D9 m+ U- x
鉴于如上情况：赶紧打打400讨个说法！打了这么多次中行的客服，感觉周末值班的貌似都是GG，在他核实清楚我所描述的上述情况后，我给他的疑问是“为什么2月份没有账单，你中行搞个长城卡上收就把客户2月份的账单给搞没了，导致我这张卡欠费这么久，产生了这么多的费用不说还影响了我的信用报告！”
# H; k5 I% \3 VGG暂时答复我的是“会记录下我这张卡的情况，通知分行人员跟我联系，假设是银行方面的原因造成的我这些利息等费用的产生，不会要我承担，但是还是建议我先进行还款”
2 A" f4 l* @# Z: P+ [1 j6 R3 T还算我今天心情很好，先就这样吧，看你省分行的合适给我电话，中行到底如何给我处理。。。。
' T( F; ?2 G# T4 N" x# _ |
|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com
( 冀ICP备11023231号 )
发表于 2012-3-16 20:57:40
