| 城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
| 北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置：9 n' k: s9 ?; K
一号航站楼：贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室；
5 c5 K( F; H0 J0 w1 i: Y7 [8 l- U二号航站楼：贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅，或一层七号门侧机场嘉宾室；
0 g) t w O Q" M: W: z三号航站楼：贵宾厅位于一层CIP休息室（出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室）； | ·嘉宾休息室服务（免费茶点、书刊、音像），除航班延误情况外，使用休息室不超过三小时；/ x0 _* J) ]6 X& W w' a9 i
·专人协办登机手续（包括协办托运行李、协办登机牌）；
Z" L6 B& V/ Z& B·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导； | |
| 上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置：
- d R4 U; n+ PT1航站楼:国内：B2头等舱贵宾室（近B2登机口）国际：B11贵宾休息室（近B11登机口）；B12贵宾休息室（近B12登机口）。
$ p5 D0 w) h* i: ST2航站楼:国内：V1头等舱贵宾室（近25、26号登机口） | T2航站楼:国内：V1头等舱贵宾室（近25、26号登机口），为大面积的集中休息区域。此外，为提供更温馨、舒适的候机环境，在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施，并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的，嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
| 上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置：
; p" V5 a' B8 k# N u1号航站楼： 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务；
, q/ z* [0 @. W% C2号航站楼： 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务； | 1号航站楼： 客户自行办理登机手续，通过安检，国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务； " `+ u1 x+ X) z7 t' M1 r [
2号航站楼： 贵宾客户自行办理登机手续，通过安检，国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务； | |
| 广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置： 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息； 0 y7 J( W7 z6 \. p, D3 Z# L7 ]' p
·免费饮料、水果、食品；
@7 m' S' k1 H·代（协）办乘机手续；
1 n; m# P, x) I5 T·代（协）办行李寄存、打包、托运；
) ~$ c( m1 g2 k( f- U7 M·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13（或14）号柜台易登机接待站办理手续 |
| 南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置： 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查；在头等舱门口迎候客户；提供自助式服务取用食品和饮料；及时提供航班信息查询回答询问；提醒贵宾登机和注意事项；引导贵宾登机；提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
| 青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置： 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李；
3 ~1 `( R$ ]* r. L1 l·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等，不限时；
, d! p9 O6 @' A. ]·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务； 3 N7 o6 ~7 N( ]4 @8 H
·协办登记手续、交运或提取行李；
9 I- U0 b4 G+ n5 [+ F+ i+ \; Q* e·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | |
| 杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置： 4号厅 | ·茶水免费；
8 o. i6 @/ w; q1 M4 [8 m·免费杂志、报纸、电视、上网；
V/ V6 Q$ v$ w! A T8 w·免费代办登机手续和行礼托运；
1 w8 o; _0 V* `3 @·航班讯息查询以及登机时间到时提醒；
) s3 K& d1 ~9 |/ \0 O·专用安检通道； : R# a4 U; A- B( f
·优先登机并由专人引导至登机口； | 1、自2010年6月1日起，信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558）向机场预约贵宾登机服务，并提前1小时到达4号贵宾厅，否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码（同时需登记姓名、航班、联系电话等信息），否则车辆将无法进入专用通道；若客户车辆临时变更或打的前往，应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件，机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
| 成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置： 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室；
+ H9 A+ j% z: {4 U& B' G3 E4 X·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志； $ G3 G9 z; d( m1 ?! G' J" y# {
·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续；5 t2 \; B+ x; {
·提供快捷的专用安检通道；
& g0 H. n% A: z/ f' {* q* A2 J# M# u·提供登机引导通知；
) b% e1 Z: w/ W- ?9 j0 ?·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导，将贵宾送至飞机登机口； | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受，超出2小时机场恕不受理。 |
| 郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置：0 ~9 e- I0 g* m
新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅，贵宾客户可从到达厅（一层）4号、5号门进入，右转直走至贵宾A厅即到；或从国内出发厅（二层）2号、3号门进入，电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务，免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等，单人次服务时限为３小时（按进舱时间开始计算）；
/ i8 G' n% R# W$ a9 S, y4 X·协办登记手续、交运或提取行李； ' H' i3 `7 F/ X8 o/ I/ {
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务，提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机； 1 s4 R4 T* i: C" X0 ]) ~
·提供航班信息提示等；
/ b( g% j# P: x' r$ j·代办乘机手续，包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等；
' a( w& P! @. J: l4 C·提供专用贵宾安检通道；3 S! k, ]: z+ U! J
·提供登机提醒服务，派专人或组换车送贵宾至客舱口； | |
| 沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置： 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室，休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等； ; D1 X# H) Q. U, M; P. o
·专人协助搬离登机手续、托运行李（超重费用自理）；
- s4 d, ]- R9 K' M5 U; `0 U5 ~) Y·提供准确的进出港航班信息； % [! o$ m }8 A
·专人引导贵宾客户安检通道；
3 Z8 ]% h! ]9 [. \·专人引导登机； | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约； |
| 武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置： T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订；
0 q M0 j7 W$ T2 ]5 ~. t·贵宾厅候机休息服务：茶水、点心、报刊阅览；
. y! }0 O: x2 P& v! M·进、出港服务：提供专用安检通道及协办登机手续，代购航空保险，协办行李托运，机坪专车接、送机服务； | (需提前4小时通过4006095558预订) |
| 天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置： 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务，免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等，单人次服务时限为３小时（按进舱时间开始计算，超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费）；
M; G2 u3 G' i·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务； 7 T% I9 e9 s- ?1 h \" i2 \# Q
·协办登记手续、交运或提取行李；
3 x' ^( l N$ e3 h2 G0 X8 T& r( u+ U·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置： 昆明国际机场候机楼一楼，百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李； | |
| 石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员，引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室；
* h# o5 ~( i% W- `0 i! G·提供免费茶水、饮料等服务； ' X. N9 V9 B. S. X
·提供客户阅读报刊杂志，欣赏电视节目和上网等服务； ·协助我行贵宾客户办理出港手续，包括换登机牌、托运行李、购买保险等（有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担）； , n2 n5 j+ m! A* X; i
·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车； * P' [/ y+ E8 P" q
·及时提供航班信息咨询；
/ ]3 n6 B) R6 R% z( U, r( S4 P·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等； | |
| 济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置： 机场二楼，候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
| 宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置： 机场贵宾楼（候机楼东侧），中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置： 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带； | 需提前1小时到达贵宾室 |
| 太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置： 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志； | |
| 呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置： 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务；免费食品、茶点、饮料；免费阅读的报刊、杂志；免费网络服务；及时通报最新航班信息；专人提示登机； | |
| 南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置： 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息；
3 p# H a/ C; G: Y+ D5 J u2 `·免费饮料、食品、杂志；
5 c3 N: N) ^9 H A9 J·协办乘机手续；
9 m: L$ {0 _ i) y, [/ D7 D·协办行李寄存、打包、托运（发生费用由客人承担）；( D* f( L1 H, C
·提醒、指引登机； | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
| 温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置： 新候机楼（国内出口3号门对面，21、22号即VIP柜台办理登记手续。） | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务；免费送点心、水果一份；提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务；代购机票及保险；代办登机手续和行礼托运；航班讯息查询以及登机时间到时提醒；专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务； | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
| 无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险；
, e8 ]( p! {0 A·头等舱休息室休息； / y" p, B `, ?. a3 r
·茶点：以自助形式免费提供多种饮料、食品； 2 v9 y. a r1 x- |, W
·提供报刊、杂志及无线上网；
# Y8 g( C( t- `4 u! j6 }' r·航班讯息查询以及登机时间到时提醒；
! o) p. B, T7 F% \" B6 m* k/ L·如遇航班延误或取消时，主动为您选择最佳解决方案，优先为客户解决问题； |
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发表于 2012-2-26 13:57:12
