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招商银行信用卡系统升级通告
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# h8 ~" L! B# `' f1 {尊敬的招商银行信用卡持卡人:
& A- u- r6 v1 K$ ?3 K1 v 您好!8月28日(周日)至8月29日(周一)中午,我行将进行信用卡系统全面升级。此次系统升级,对您的主要用卡影响如下: 6 ^4 E3 W: e9 X q5 a1 W9 V
一、信用卡消费:: m( M. L4 Z! b7 n- A& _' p h6 x
(一)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停网上支付(注1)、分期交易、柜面预借现金交易。 + B1 ]& L- d. w- a# G* j8 D5 t
(二)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停境内外信用卡所有刷卡消费及其他交易。7 _$ Q" `& K! @/ x# p
二、信用卡还款
3 i# g$ {. i8 O _! S, q (一)8月24日0:00至8月29日中午12:00,暂停通过济南邮储网点的还款。5 C: e. P* I) v' ~
(二)8月24日22:00至8月29日中午12:00,暂停通过广东银联固话支付终端渠道的还款。
$ L9 Q! {) L# J- h% H& g (三)8月26日12:00至8月29日中午12:00,暂停支付宝、易宝、快钱、财付通网络渠道的还款。6 Z; [! u- K; G8 G* ]
(四)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停除银联ATM跨行转账、银联柜面通(上海、宁波、郑州)、本行CDM有卡现金存款、自动还款业务以外其他各渠道的还款业务,在此期间完成还款业务的信用卡将于8月30日恢复额度。/ p- S# c" `6 o9 L/ M+ X! t7 ~
(五)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停所有渠道的信用卡还款。
* M3 l( ~. A. z% y8 A, d1 i (六)账单日为8月10日的客户本月到期还款日从2011年8月28日顺延至2011年8月31日。
8 @" d3 T- _5 P: v$ q/ O$ \1 u 三、服务渠道
8 j9 ?" j, y: c7 M# W (一)8月21日至8月27日,信用卡网上银行部分功能(注2)陆续暂停。5 w4 s3 E# L* F' ~ z! [7 F
(二)8月21日起,商务卡网银大众版英文网站暂停使用,升级版本稍后推出,具体时间以最新通告为准。0 h: c& E; ? z. D- l/ J
(三)8月28日0:00至8月29日中午12:00,自助语音、信用卡网上银行暂停服务;在线客服、人工服务热线仅受理卡片挂失等紧急业务,其它所有业务暂停受理。
0 J) M3 k7 }$ U5 m. T (四)8月28日0:00至8月29日12:00,商务卡企业服务平台暂停服务。* u2 l9 O/ z2 \# N! r7 `$ K
四、其它主要影响
% a/ P2 h5 O u* g$ w* N (一)8月21日18:00至8月29日中午12:00暂停固定额度调整服务。
7 O& E2 m6 d6 Y4 O9 |, o" A$ \2 I$ t (二)8月24日18:00至8月29日中午12:00暂停信用卡的补卡服务。
% f: s4 K. ~; D: E+ K1 d5 c9 p (三)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡自动还款的申请、修改及取消服务。
. ?8 h% m" ~7 `" o6 X (四)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡溢缴款领回服务。 1 j6 t0 A2 ^& A5 ?5 q
(五)8月26日23:00至8月29日中午12:00暂停电话预借现金、网银预借现金服务。6 b/ x; l; b V, g) H
(六)8月27日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡调整临时额度服务。 4 y/ L1 Q# f; L8 O9 I! `( q- ~
(七)8月28日0:00至8月29日中午12:00,暂停信用卡积分查询和兑换服务。
/ F* Q. M0 E7 W$ R 上述影响给您带来的不便,敬请谅解!感谢您一直以来给予我们的支持和理解。
1 m4 I+ |9 A& h6 g9 F) E4 Q+ b 注1:部分网上支付仍可使用。' o3 Z. k# U$ Z& m: v$ z
注2:信用卡网上银行受影响的功能有:8月21日暂停学生卡毕业转卡、未毕业到期续卡功能;8月24日暂停卡片毁损补发功能;8月26日暂停补寄账单、学生卡信用证明寄送、申请进度查询、网银预借现金功能;8月27日暂停账单分期申请功能;上述业务功能暂停期间(具体开始时点以系统处理为准)人工服务同时暂停受理。
: b: \% t% }- F% |* l/ n* z& t招商银行股份有限公司
7 L% G+ T$ W! u2 |0 L) H二〇一一年七月二十二日
& l& Z! h4 s" H9 S. F: t* Ohttp://creditcard.cmbchina.com/notice/120110629sjgg.htm- d( z/ x, X6 _' k8 C7 S* Z
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