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招商银行信用卡系统升级通告 d; I$ q a: R* e, ^
尊敬的招商银行信用卡持卡人:
7 N1 f5 O1 F# W 您好!8月28日(周日)至8月29日(周一)中午,我行将进行信用卡系统全面升级。此次系统升级,对您的主要用卡影响如下:
' d& y* x- }" h" H7 I7 [/ B. H1 y 一、信用卡消费:- k4 Y" P/ Q1 u1 W3 U4 U( R
(一)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停网上支付(注1)、分期交易、柜面预借现金交易。
& ]# k4 Y1 X* [5 i) l (二)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停境内外信用卡所有刷卡消费及其他交易。
q; Y: G- C( C" D/ K 二、信用卡还款
: F6 c& o1 H* T. M3 w+ N) d (一)8月24日0:00至8月29日中午12:00,暂停通过济南邮储网点的还款。, h& P5 t; I( [6 F3 [
(二)8月24日22:00至8月29日中午12:00,暂停通过广东银联固话支付终端渠道的还款。
4 `( b0 r( t+ P1 s5 B9 u& g7 w& T (三)8月26日12:00至8月29日中午12:00,暂停支付宝、易宝、快钱、财付通网络渠道的还款。3 O8 H# J4 V/ @) X. I8 z; v& A! }
(四)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停除银联ATM跨行转账、银联柜面通(上海、宁波、郑州)、本行CDM有卡现金存款、自动还款业务以外其他各渠道的还款业务,在此期间完成还款业务的信用卡将于8月30日恢复额度。
7 Y( G. @9 ]3 t) S2 E (五)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停所有渠道的信用卡还款。
( X+ d# B# d; w" E( r (六)账单日为8月10日的客户本月到期还款日从2011年8月28日顺延至2011年8月31日。
. b3 `* n9 N, o$ _% ^ 三、服务渠道
" W8 I2 a4 u; L( ?7 M# U. d (一)8月21日至8月27日,信用卡网上银行部分功能(注2)陆续暂停。2 V- V( G n3 K& q! {& R F
(二)8月21日起,商务卡网银大众版英文网站暂停使用,升级版本稍后推出,具体时间以最新通告为准。
1 d# U2 r( |1 s m$ o6 h (三)8月28日0:00至8月29日中午12:00,自助语音、信用卡网上银行暂停服务;在线客服、人工服务热线仅受理卡片挂失等紧急业务,其它所有业务暂停受理。' J- D4 e4 I9 h% [0 U4 C
(四)8月28日0:00至8月29日12:00,商务卡企业服务平台暂停服务。& r2 H& Y5 q% ~) A; ^1 U9 m
四、其它主要影响 j, U& C+ e% @; ^% i0 U! M8 m9 I$ L
(一)8月21日18:00至8月29日中午12:00暂停固定额度调整服务。
5 b: D/ }7 ]3 e$ H* g2 g; n. a! P (二)8月24日18:00至8月29日中午12:00暂停信用卡的补卡服务。 4 G- N: A; n- |/ R+ M$ @$ i
(三)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡自动还款的申请、修改及取消服务。
* o7 F9 _2 c! j2 B (四)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡溢缴款领回服务。
2 M: w: a7 s; D9 }' z! k8 T) t (五)8月26日23:00至8月29日中午12:00暂停电话预借现金、网银预借现金服务。
" }) l% R, W. j) [0 b& O (六)8月27日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡调整临时额度服务。
6 }0 S9 y6 ~: E. G (七)8月28日0:00至8月29日中午12:00,暂停信用卡积分查询和兑换服务。 3 R6 ?: Q! a; ~
上述影响给您带来的不便,敬请谅解!感谢您一直以来给予我们的支持和理解。
- x2 @7 s+ C7 y8 s* u 注1:部分网上支付仍可使用。" ]& |- R* v) c
注2:信用卡网上银行受影响的功能有:8月21日暂停学生卡毕业转卡、未毕业到期续卡功能;8月24日暂停卡片毁损补发功能;8月26日暂停补寄账单、学生卡信用证明寄送、申请进度查询、网银预借现金功能;8月27日暂停账单分期申请功能;上述业务功能暂停期间(具体开始时点以系统处理为准)人工服务同时暂停受理。
! _* k' Z, o& h招商银行股份有限公司# k1 u& H2 W9 ?* D8 ^/ Z3 e
二〇一一年七月二十二日
2 Q" N5 s, F S* B8 ?# T4 N+ qhttp://creditcard.cmbchina.com/notice/120110629sjgg.htm
, O: J+ y& o1 U不知道这次大动作之后系统会不会能变得更好用。。。。
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